[摘要] 家居建材行业发展迅速,各类家具建材品牌的崛起,让行业竞争力开始越来越大,想要从这个行业分一杯羹,还是需要讲究技巧,特别是销售的技巧。今天小编就为大家准备了几个家居建材门店销售技巧,掌握好这几点,或许能...
家居建材行业发展迅速,各类家具建材品牌的崛起,让行业竞争力开始越来越大,想要从这个行业分一杯羹,还是需要讲究技巧,特别是销售的技巧。今天小编就为大家准备了几个家居建材门店销售技巧,掌握好这几点,或许能够帮助你提高成交率。
家居建材门店销售技巧:
一、如何快速找客户。
1、选择一个小区,集中精力攻克,死守这个小区,以一带十,因为是一个小区的,很容易形成口碑效应,做出规模来。如果每户消费15000,10户就是150000,非常可行。开店初期,我们要多认识几个分销商,通过增量和乙方杀乙方来获得更低的价格帮助我们打开本地市场。
2、异业结盟,跟其它建材行业的门店合作,互相介绍客源。
二、如何提高成交率?
1、为客户准备饮料和糖果,客户进门马上笑脸询问:“两位老板想喝点什么?我们有咖啡、果汁、凉茶、可乐……”客户喝着果汁,肯定不好意思喝完就走吧?只要客户留下来,就是咱们的机会。差异化能给客户留下深刻印象,果汁糖果不值钱,但咱们的心意客户能感受得到,小便宜归客户,大便宜归咱们。
2、改变话术,多用数据说话。泛泛而谈很难震撼客户,讲解内容要条理化、标准化、专业化、数据化,跟竞品形成差异化。
三、巧用风水聊天术为客户提供增值服务。
①装修厨房时:厨房墙面料理台以清浅色系为佳,厨房的地面瓷砖可用深沉厚重的颜色,但不可用黑色,采用纯净的瓷砖可以打造清新卫生的下厨环境。
厨房瓷砖的颜色最好选择浅色中的冷色调颜色,如白色、浅绿色、浅灰色等。浅色调瓷砖颜色会使人感觉空间扩张。
②装修卫生间时:面积较小的卫生间用浅色瓷砖,可扩展视野,比如洁净、明亮的白色系,是非常经典的颜色。卫浴装饰以淡色调为主。
③装修卧室时:卧室最好用与白色接近的颜色,比如白色、乳白色、象牙色。最好不用亮色:深蓝色、绿色、粉色等,这些颜色易使人心情烦躁。
四、如何提高转介绍率?
1、服务才是销售的开始,要明确售后服务细则,比如质保、维修,让客户永无售后之忧。
2、当客户装修好乔迁时,准备一些实用的小礼物,比如绿植、果盘、活性炭包等,拍照留存,非常有视觉效果。
3、多做总结:包括店铺和客户两方面。永远不要考虑说什么才能说服对方,始终问自己:给客户什么才能让客户明白购买你的产品(服务)是他唯一合理的选择。一切从顾客的角度出发,一切为客户着想。
掌握这几点家居建材门店销售技巧,轻松提高成交率!以上四点就是小编的总结。不管是经营哪个行业,我们都要有好的销售技巧,这样才能满足消费者的需求,让开店也不愁没有顾客上门。如果你想知道的更多,请继续关注招商加盟网。