六西格玛（six sigma，6 sigma）是一种管理策略，它是由当时在摩托罗拉任职的工程师比尔▪史密斯（bill smith)于1986年提出的。这种策略主要强调制定极高的目标、收集数据以及分析结果，通过这些来减少产品和服务的缺陷。六西格玛背后的原理就是如果你检测到你的项目中有多少缺陷，你就可以找出如何系统地减少缺陷，使你的项目尽量完美的方法。一个企业要想达到六西格玛标准，那么它的出错率不能超过百万分之3.4。
六西格玛包括两个过程：六西格玛dmaic和六西格玛dmadv，它们是整个过程中两个主要的步骤。六西格玛dmaic是对当前低于六西格玛规格的项目进行定义、度量、分析、改善以及控制的过程。六西格玛 dmadv则是对试图达到六西格玛（6 sigma）质量的新产品或项目进行定义、度量、分析、设计和验证的过程。所有的六西格玛项目是由六西格玛绿带或六西格玛黑带执行的，然后由摩托罗拉创建的六西格玛黑带大师监督。
六西格玛黑带课程分析阶段主要介绍以下内容：
分析阶段讲解
1、 点估计和区间估计
2、 假设检验
3、 多变量分析
4、 置信区间与假设检验
5、 相关与回归分析
6、 样本量计算
7、 方差分析
8、 列联表（contingency table）
9、 非参数检验，单总体非参数检验、双总体非参数检验、多总体非参数检验
10、 logistic回归
二、分析阶段案例
1、 各种检验的minitab使用
2、 实际案例练习
三、中质协考题解析
1、 中质协历年考题解析
2、 考试大纲题型练习
3、 重点、难点题型练习
奥咨博精益六西格玛培训教学对象
立志通过 中质协、美质协 六西格玛考试的学员
热衷精益六西格玛管理，了解精益六西格玛的学员
奥咨博六西格玛培训教学目标a. 过程分析和探索性数据分析
1. 过程分析
2. 相关分析
3. 回归分析
4. 多变异分析
5. 离散数据分析
b. 假设检验
1. 术语 检出力、第一类错误和第二类错误
2. 样本量
3. 点估计和区间估计
4. 均值、方差和比率检验
5. 方差分析
6. 拟合检验
7. 列联表和卡方检验
8. 非参数检验
c. 精益分析工具
1. 流程指标
2. 价值流图
3. 常用的原因分析方法
4. 作业时间分析
5. 全面生产维护(tpm)
6. 浪费分析
参考资料1. 奥咨博管理咨询内部教材
六西格玛绿带教材
六西格玛黑带教材
六西格玛黑带项目优秀案例
2. 中质协教材
书名：六西格玛管理
出版社： 中国人民大学出版社
中国质量协会组织编写，主编：何桢
中国质量协会六西格玛黑带注册考试指定辅导教材
苏州奥咨博管理咨询有限公司
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