定制家具盛极之巅便是活动家具逆袭之时 —— 许柏鸣
看到这个标题,做定制家具的您可别不爱听。我不是要唱衰定制家具,
“定制家具盛极之巅便是活动家具逆袭之时”这句话也非我的原创,而是深圳家具研究开发院院长、南京林业大学家具与工业设计学院教授、博士生导师许柏鸣老师说的。对此观点,笔者深以为然,尤其是近期集中对活动家具市场和品牌进行了一轮调研之后。
原来在定制家具行业的时候,因为还担负着产品知识培训的职能,所以要编写很多关于定制家具的教材、课件。有句话说,要让别人相信,首先自己要相信,所以一度很“入戏”,觉得定制家具真是千般万般好啊——强收纳、个性化、省空间……但跨入大家居行业后,越来越发现定制家具产品的局限,而随着对活动家具了解的深入,更觉得自己原来是有意无意地“一叶障目”了。定制家具的确有诸多优点和好处,否则不会成为行业发展的风口,引得众多品牌纷纷延伸转型甚至跨界,成为近两年来建材家居行业最热的现象。
但凡事盛极必衰、物极必反,从满足消费者需求的市场本源来看,定制家具在家居行业发展中,终将只是一个阶段,一个局部。
成品家具与定制家具开始“并轨”
成品家具与定制家具,原本是泾渭分明的两个细分行业。中国家具行业的发展,基本有两条轨道。第一是以成品家具(床、沙发等软体家具已经相对独立地供给)为主体,第二是以定制厨柜为起点,到定制衣柜的延伸以及所有居室柜类的扩展。
然而,随着大家居行业的兴起,从整个行业来讲,边界概念已经越来越模糊,或者越来越没有意义。大家居最为普遍的表达方式是单品向多品延伸,个体定制向全屋定制升级,整装的概念也在广泛传播,以此来解决消费者对不同家具协调搭配以及提供便捷的一站式服务体验。大家居战略,包括其他近似的概念如一站式家居服务、泛家居、整体家居等等,都是在同一个逻辑下发展出来的。
定制家居因为先天的客户入口优势,成为大家居的接口品类,也理所当然地成为大家居发展的主力军。沿着定制柜类(厨衣柜一体)、定制家居、定制空间(柜/墙/顶/窗)、整体装修的方向,不断跨界延伸。
定制家具企业大致遵循着这样一种套路:先以定制为切入口,拿下大型柜类市场,主要是橱柜和衣柜,其次是书柜和客厅柜等;再挟柜类定制的占位之势拦截全屋所有品类,以扩大客单价,并叫出了“全屋定制”的口号,在声势和影响力上首先占据了有利态势。同时,因为一、二线城市房型比较小,房屋比较贵,面积显得非常珍贵,而尤其是生活方式发生了变化,现在人们的衣物越来越多,传统的衣柜越来越无法容纳,要充分合理的利用空间。活动家居提供的衣柜等柜类产品不能满足要求,从而给定制家居崛起提供了空间,近几年来定制家具为什么这么火,这是主要原因。而活动家具由于成品柜类家具的市场份额大范围丢失,其它活动类家具的销售也由于无法配套而受到严重的影响。
然而,定制家具果真就能顺利进阶到“全屋定制”吗?显然没有那么轻松,关键在于定制家具在产品设计尤其是审美设计上,存在着先天的短板——目前的定制家具,远远不能满足一定档次的审美需求,自由独立单体家具所具有的艺术感、设计感,是定制家具无法企及的。此时,成品家具企业的变革也从定制开始,越来越多的活动家具品牌将触角伸向了定制。一旦活动家具企业开始做定制了,就开始告别传统的家具行业,也有可能成为大家居舞台上的主角。
随着大家居的兴起,定制家具和活动家具两个行业开始并轨。终端门店大量出现了定制家具+成品家具的综合门店。
成品家具始终是家具设计美学的主要阵地
“大家居”是一个含有众多门类的广阔空间。其中,解决定制与消费者个性化需求之间的关键就是软装。有一句话,不知道您是否赞同:软装,是实现家装风格化、差异化的最重要元素/载体/手段。
那软装是什么呢?我比较认同这样一个很形象的定义:将你的家倒过来,所有能掉下来的都叫软装。也就是说,我们可以将家中所有不固定的家具家居,都视为软装,它包含了活动家具(柜类、床、沙发)以及灯、窗帘、各种家居配饰等。而成品家具,是构成软装和家居整体风格的“主心骨”。毫无疑问,活动家具更需艺术感、设计感,是定制家具无法企及的。话不多说,看图:
随着消费升级的全面到来,消费者以一种更为挑剔的眼光审视着各类产品,受到文化阅历、教育背景的影响,80、90后的新中产消费群体对家居体验有着更高的需求,最关键的问题,就是要解决整体的搭配和统一。在解决硬装走线、墙体、地面、吊顶等标准化的装修之后,想象中的完美家装的关键,在于软装。事实上,“轻装修重装饰”的家装思路已经大行其道,家装差异化的实现,靠软装。
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