1.我想购买，请问如何交易？
答：本公司采取支付宝或先付定金余款发货付清的交易方式。客户确认购买后，先支付总货款30%定金。我们开始生产，发货前会联系你，将70%余款汇入我方帐号或者通过支付宝拍下，我方立刻发货。
2.能不能不付定金，直接货到付款？
答：不行。本公司曾采取过不付定金的方式，但有些客户在我们发货之后突然改变主意，取消订货，我们只有将货物再托运回来，这样我们白白损失两面运费，因此，30%定金体现了客户购买的诚意.
3.货物以什么方式送到我手里？
答：货运方式。我们一般使用物流公司，这些公司为公路运输；如遇特殊情况也可使用专线物流或中铁快运。国外客户走海运。
4.我在××省××地区××市，能送到我家门口吗？
答：一般国内大中型城市，货运均可到达,大概需要4~10天时间。如遇偏远地区，货运不能直达，可采取中转方式或由直达城市的朋友代为取货再中转。至于能否送达门口，需要与当地物流公司根据具体情况协商，物流公司往往会根据远近，车辆安排，时间等因素决定。
5.运费要多少？谁承担运费？
答：由于货运公司是根据货物体积计算运费，因此不同货物运费不同。一般到全国各直达城市运费单价在人民币100-300元/立方米之间。你可以根据参数表标注的长宽高计算体积，再乘以单价。运费由购买方承担，在提货时交给货运公司。
6.你们公司值得信赖吗？
答：本公司长期从事游戏机的国内外业务，实体公司，诚信经营。位于中国河南 荥阳市 高村镇杜常工业区，客户可以本人或委托河南朋友来工厂实地考察，建立信任。
7.你们的产品质量有保障吗？
答：我们的产品均可以出口，所有产品都是按照出口的质量标准生产。我们公司产品已通过在质量、安全、环保上认证。
8.产品保修政策是怎么样？
答：实行整体保修一年（小玩具易损品除外），在保修期内，我们可提供原厂零部件，平时的维护（换螺丝保养等）维修有你在当地解决。
9.这款我不喜欢，有没有其他造型，或者价位的选择吗？能定制吗？
答：有。公司可根据客户要求订制，如可以增加或减去配置.变换颜色等满足客户个性化需求。
售后服务：
1、收货时，请仔细查看货物的数量及状态。如果货物数量不对或有破损，请在收货前和发货人联系。
2、拆货时，要轻拿轻放，保护产品表面光滑。
3、收到的货后及时安装。如果不能及时安装，请把收到的货物妥善保管，以免丢失小部件。
4、安装产品时，如有任何疑问可随时联系我司。
5、安装好产品后，在使用前再检查一次。确保所有的螺丝和联接处都牢固。
6、使用前把使用说明和警示牌挂在显眼的地方，以便阅读。注意正确使用，杜绝成人使用儿童玩具。
7、使用过程中，注意对产品保养。定期检查螺丝及联接处，确保产品牢固，安全，美观。
8、在使用过程中，如果发现小部分油漆破损，请用自动喷漆工具把漆补好。
9、如果产品在使用过程中，出现质量问题，请及时和我司联系。在质量保证期内，免费提供部件。如果超出质量保证期，我司也可以协助解决问题，并以成本价提供相关部件。
10、在使用过程中，如果还有其它意见或建议，可随时反馈于我司。谢谢合作。
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