atm高级服务工程师

职位描述 岗位职责:
1、负责辖区内atm的安装、维修、维护、升级及其他售后服务工作;
2、负责提交客户服务记录表、atm全面维护服务记录表、atm安装验收报告等相关报表资料;
3、积极主动沟通协调银行atm网点管理人员,定期电话跟踪辖区内机器的运行情况;及时向维修站主任反馈有关维修情况和行业信息;
4、负责辖区内客户关系的建立和巩固;
5、负责故障记录的总结汇报工作;
6、负责辖区内客户信息的反馈工作。
岗位要求:
1、专科及以上学历,机械、电子、计算机应用类等相关专业;
2、具有1年以上机电设备或计算机维修工作经验;
3、服务意识强,具有一定的书面表达能力和口头表达能力,具有较强的团队合作精神;
4、具有atm维修或客户服务工作经验的优先考虑。
  公司简介  东方通信股份有限公司东方通信股份有限公司(以下简称“东方通信”),前身企业创立于1958年,1990年以来引进摩托罗拉先进的移动通信技术,形成了中国移动通信主营业务,不断引领中国移动通信产业潮流,1996年成功改制上市,成为上海股市同时发行b股和a股的中国移动通信产业上市公司,目前是中国普天信息产业集团旗下专业从事移动通信产业的骨干企业。东方通信是国内最早提供移动通信网络整体解决方案唯一覆盖tacs、gsm、cdma、wcdma系统三代技术和产品的专业厂商。企业坚持以移动通信为主营业务,专业从事移动系统设备、终端手机的研发、制造、销售和服务,并提供系统增值业务软件、工程督导、技术支持和网络维护服务等系统整体解决方案。同时,在智能卡系统、金融电子、光通信网络、信息系统的技术开发、设备制造和系统集成领域也独具特色,与motorola、ca、三星等国际知名企业建有强强合作关系。东方通信是首批设立国家级企业技术中心和企业博士后工作站的单位之一,并在美国硅谷、杭州高新技术开发区等地设立实力雄厚的研发机构,形成强大的研发力量,承担着多项国家重点研发项目,不断推进主导产品从2g向2.5g和3g移动通信技术和产业的升级。东方通信是国内唯一拥有10年以上制造经验和成熟团队的移动产品制造商。公司全方位开放制造平台,充分发挥集成优势,不断提升ems高质量、低成本和智能化的制造能力。东方通信在杭州天堂硅谷建有国际一流的移动通信产业基地-----东方通信城,致力于打造世界领先的移动产业三发和制造基地,创造广阔的无线世界。东方通信持续推进战略应变,不断加快产业链分段专业化进程,凝聚优秀人才和团队,弘扬“超越自我,挑战极限”的企业精神,致力于实现领航中国移动通信产业愿景和创造无线世界的使命。欲更多了解东方通信,请查询:敬业、负责、协作、不断提升绩效的员工是公司最大的财富。我们倡导务实创新、团队合作、以人为本、追求卓越的企业文化,追求员工、股东、客户与企业一起发展、共创价值、同享满意;培养职业化、专业化的员工队伍,重视员工专业技能和综合素质的提高,提供系统化的职业训练,帮助员工进行职业生涯设计;创造一流的工作环境,提供员工与市场接轨的薪酬福利待遇、富有挑战的工作、无限的发展空间。东方通信诚邀各届英才加盟。*请您通过电子邮件形式将应聘材料发送给我公司(请不要作为附件发送);*应聘时请注明您所申请的职位与具体联系方法、此职位信息的来源;*如您接到电话通知面试,请将学历、资格证书随同带上;*如半个月内未获得通知,我们会将您的材料存入公司后备人才库,今后若有合适职位,我们会再与您联系。