八百呼外呼型呼叫中心
用电话精准'扫荡'目标市场,抢占商机语音自动呼出是一款适用于所有具有产品或服务推广需求的企事业单位的在线运营服务平台!语音群呼系统通过在线网络互动营销服务系统群呼潜在目标用户,实现自动播报广告语音、接听人工座席,灵活设置自动转接,座席电话可以灵活设置,引导客户沟通,筛选潜在用户群,锁定目标用户!以较低的开拓成本,找寻目标用户!轻松实现市场营销!!!
运营模式:
不再雇佣大量电话销售人员,不再支付高昂的人力资源费用,轻松锁定潜在客户。彰显您的产品形象和企业的非凡实力。
工作流程:
系统优势:
应用领域:
语音外呼系统操作简单、安全可靠、实用性强,能普遍应用于政府、电力、燃气、教育培训,保险营销,会展,广告传媒、电商,电视购物,实体商务公司,投资理财等行业。
典型功能:自动语音群呼:
用途:客户回访、开会通知、活动促销、生日提醒、节日问候等。
通知会员客户,通过系统对于客户进行活动优惠的通知信息,进行语音呼出,根据接通的时间再发送条短信,节约人力成本,提高工作效率。 (可查询未接电话,按指定时间重呼)
语音群呼系统——帮助公司降低运营成本,提高工作效率,提升客户满意度!
一款单一没有任何延伸的产品在市场上的价值是不够大的,很容易就被市场发展的洪流所湮灭。呼叫中心系统之所以能够在市场中一直持续不断的发展壮大,正是因为呼叫中心系统的选择性足够大。
企业使用呼叫中心是利大于弊的事情,因为可以用很少的投入带来很大的回报,这个可比在电视上或者在互联网上面打广告要实惠多了,特别是针对一些中小型企业来说,也没有那么多的资金来做这样的前期投入。这个时候选择呼叫中心平台是不错的选择,选择之前先看下他的分类吧。
一是基于传统交换机的,这是传统的模式,目前高端呼叫中心主要还是采用这种模式;
二是基于一体化平台的,采用先进的技术,将所有的软件、硬件,呼叫中心的所有功能整合在一体机上。
关于呼叫中心平台的分类就是以上几种,提供这样产品的厂商也有很多,不同的厂商提供的同类产品也不一定相同,关于产品的稳定性,升级空间也是不好预测,用户在选择的时候一定要多多看。
决明科技为各个企业提供400电话业务、语音群呼业务、短信发送、通话录音等业务,通过录音监听、实时监听、现场管理的方式,发现问题、指出问题,从而改正问题.公司拥有自主开发的呼叫中心产品,经过多年的市场考验和长期的技术积累,呼叫中心产品成熟稳定,软件功能走向通用化、成熟化,可广泛应用于企业客服、电话销售、政务热线、指挥调度、招生咨询等多个领域。
决明科技呼叫中心系统从电话的接听到交易或服务的结束建立了一套完整而合理的工作流程,通过电子化的处理,结合完善的客户数据,可以对客户提供全程专业化服务,可以将客户数据以及交易过程完整保存,同时实现对潜在客户数据的详细记录与保存,全面提高销售额;不但对业务的开展提供技术支撑,也对销售提供决策支持,同时为后期的 crm 系统实施提供数据基础。这是一套完整的与客户沟通及交易的电话业务平台,能够很好的帮助业务员完成业务流程,提高服务水平,从而得到很高的销售额。
时间.工作.效率
时间到底是什么?时间就是金钱,产生生产力。我们经常问别人一些话,但我们很难给他们一个很明确的答案,天文学家有他的定义,物理学家也有他的定义。我们营销员恰恰浪费的就是最有价值的昂贵的财富。利用时间来提高工作效率有三大原则:
一.做最有效的事。首先就是要做出生涯计划,如何去选择,你要把你的时间合理地运用,有一时间原则,它不单是用在时间管理,很多的管理里面都有这样一个法则,二八定律,它的意思是说,在整个事情当中重要的因素是一部分,而它起到的工作是绝大部分。在你的时间里面真正起到重要作用的只有2.5年的时间,在这个时间里面要认真地去做一个合理的运用,提高效率去运用它,虽然只有那么少的时间,但它起到的作用是很大的。这个就叫做最有效率的时间。那么,这个有效率的时间需要怎样去掌握它呢?那就是呼叫中心,它能够有效的统计分析您的话务量,哪些是重要的,哪些是不重要的,一目了然。
二.一定要去确认时间段额优先顺序。你告诉我,你是处理紧急的事还是重要的事?很多朋友都是在处理一些紧急的事。在处理紧急的哪些人都是在做时间的奴隶,时间上是安排好了,可我们的工作效率呢?企业的利益呢?我们工作不就为了利益吗?所以,我们要找一个既能够让时间合理的安排,又能够把重要的事情处理好的方法。呼叫中心,语音外呼能帮您!
三.达成有效的沟通。在工作中,沟通无处不在。有时工作效率底下,甚至做了很多无用功,因为没有做好沟通工作的缘故,要如何做好准备的工作呢?那就是呼叫中心,智能化,来电就能知道对方的资料。
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