职位描述
1.按照销售部管理规范和销售流程,做好dms系统管理、商品车状态管理、合同管理,客户资料整理、销售表单汇总、分析等本职工作;
2.及时、准确地汇总销售部总体的kpi统计数据,如潜在客户来电/到店量、表单统计等工作;
3.及时、准确地整理客户档案、并对基础数据进行简单的汇总、分析,使部门领导及时、准确地掌握客户情况;
4.协调关系,同其它部门保持密切的协作联系,为销售顾问及时、准确地提供优质的服务;
5.完成上级领导交办的日常事务;
任职资格:
1、 一年以上销售助理、内勤工作经验;
2、具有物料管理及客户管理经验;
3、具有较强的语言表达能力及沟通、应变能力;
4、反应敏捷、行动迅速、具有很强的执行能力;
5、熟练使用各种办公软件及办公设备;
公司简介
成都新港汽车维修有限责任公司成立于2001年10月,注册资金900万元,位于成都市高新区益新大道324号石羊工业园。
成都新港自2002年起一直入围四川省和成都市政府定点维修采购单位,同时也是比亚迪汽车销售有限公司授权成都市一级销售服务代理商,代理销售比亚迪汽车产品,包括比亚迪f3、f6、速锐、思锐轿车和s6型suv。同时,成都新港汽车维修有限责任公司也是日本电装(中国)投资有限公司四川唯一指定代理商和服务中心,公司拥有先进的进口车辆检测仪器和一流的维修设备,公司的所有技术人员经过日本电装公司严格的培训和考察,为保证维修质量打下了坚实的基础。公司凭借优质的服务和快速完美的维修作业获得了客户的广泛好评。
成都新港位于成都市成雅高速路与机场路、绕城高速交界处,紧邻三环路,来往交通十分便利。
成都新港拥有维修场地2500平方米,汽车销售展厅1200平方米,设有维修工位32个。公司拥有一套先进、完善的轿车维修检测设备,公司同时配备了各种进口专用工具,能对各种车进行快速、专业化、高效率的维修。公司长期以来是四川省政府公务车定点采购维修单位和成都市政府公务车定点采购维修单位。
成都新港本着“科技化,人性化”的经营理念,采用现代企业管理模式,实行全新开放式业务接待方式,为客户提供热情高效的服务,全电脑信息化管理,方便客户查询维修档案。公司对客户实行全年365天,每天24小时的全天候应急维修服务保障客户行车无后顾之忧。
公司现有职工200余人,其中半数以上职工都具有大、中专以上学历,主要管理人员和业务技术骨干均有多年从事轿车销售及售后服务的丰富经验,需要特别指出的是,经过技术人员不断的努力学习,公司的维修技术在成都市乃至四川地区已具有一定的知名度。
作为保险公司定点代办保险、代理索赔单位,新港与保险公司保持有非常友好密切的合作关系,为客户提供一系列的投保分析、代办保险、代理估损、代理索赔等保险一条龙服务。
成都新港成立以来,已为以下客户提供长期和高质量的服务:
四川省政府
成都市政府
成都市公安局
成都市武侯区法院
成都地铁有限责任公司
四川省出入境检验检疫局
四川省疾病预防控制中心
成都市外经局
四川省红十字会
中国石油
业务发展概述
成都新港自成立以来,已建立汽车维修服务、汽车保险服务、汽车配件服务三大业务板块,在增加比亚迪整车销售业务后,已形成集汽车销售、维修、保险、配件为一体的业务体系。
汽车销售板块年销售比亚迪车系整车超过2000台,营业额过亿元,是比亚迪汽车销售有限公司授权五星级4s店。
汽车维修服务板块方面,自成立之初,成都新港一直作为省市政府的定点维修单位,为其提供车辆维修服务,同时努力开拓资源,在成都市拥有众多的机关团体和企事业单位的固定客户群体,提供了长期稳定的维修收入来源。目前年维修车辆超过20000台次,保有客户超过6000台。
汽车保险服务板块方面,新港与中保、大地、平安、华泰、阳光等众多的保险公司有着长期的合作,代理保险销售、索赔等全套保险服务,新港凭借精湛的维修质量和快速保险业务办理流程,获得客户和保险公司的一致好评,带动了保险销售和索赔维修收入的增长。
汽车配件服务方面,新港与日本电装(中国)投资有限公司达成授权协议,由新港全权代理日本电装零配件在四川(含重庆)地区的销售及售后服务。日本电装作为目前世界最大的汽车零配件生产商,为丰田汽车提供90%的汽车零配件,同时也为多种日系车及欧美车包括奔驰、宝马、奥迪、大众提供零配件。