在国内细分市场上，tob市场最近可谓大热，受到了各方的高度关注。尤其随着salesforce成为2b网红，不但带火了美欧的crm，还形成了国内2b saas的重要赛道。那么中国tob市场未来前景如何呢？目前又处于哪个发展阶段呢？
一、tob市场离爆发还有多远？
众所周知，toc市场窗口期短，tob窗口期长、慢、技术沉淀服务壁垒难模仿。在中国互联网如此急躁的环境中，很少有创业者愿意扎扎实实在tob市场坚持多年。toc市场就像是种韭菜，见效快，一年可以割了一茬又一茬；tob则是像种果树，3年初见成效，5年才有成果。过去，投资机构也很少愿意花精力在tob市场。
曾经有统计显示，美国与中国的toc与tob板块基本持平，中国tob人群规模是美国的5-8倍，但国内tob领域占股投资额不到2%，严重被低估。
而随着国内人口红利耗尽，互联网概念逐渐回落，toc市场愈来愈难做的时候，中国的sap、oracle、salesforce迟早将要诞生，可以遇见的是，中国tob市场的规模将会达到万亿体量，可以说，企业服务市场是为数不多仍有机会的蓝海。
二、国内模仿者的困局
为了能够吸引资本，选择tob赛道的创业公司，都说自己要做中国的salesforce。原以为只要复制了salesforce的平台和产品，就能在国内市场复制其成功。
然而，一旦进入实操，就会遇到致命的问题，即营销的效率非常低。虽然tob软件有一套经典的市场营销理论作基础，但作为一个it的业务系统，其本身就是一个边界不明的模糊存在，这导致其市场和销售的效率都非常低。
以传统的crm软件为例，crm很难像财务软件那样说清对应的业务；也很难给客户一个购买的理由，即能够解决企业中谁的什么业务痛点。
如果说crm的服务对象是销售人员，能够帮助销售员缩短销售周期和提升成交率；而实际上，销售员还是以他自己的方式去快速成交，一个成交也很难证明与是否使用crm有关。如果说crm服务于销售领导的管理，数据的全程可视化等等；但所需的数据还得是销售员提供，这也无法保证填报数据的准确和完整。
对于很多企业来说，这些都不是其关心的重点，能实实在在提升销售效率才是其刚需，但面对如今复杂的市场环境，中小企业在使用营销软件时同样容易陷入迷茫。一方面传统营销方式在新媒体时代略显过时，最终效果也无法正确评估；另一方面，传统营销尤其传统广告花费巨大，门槛较高，让很多中小企业望而却步。
三、中国tob市场如何突围？
虽然salesforce式的成功很难复制，但营销领域仍然是tob saas创业中，最有可能成功的赛道。
salesforce在tob服务领域的重要贡献，是创造了一个包含crm大逻辑母体，其中很多细分业务模块，可以作为业务单点深挖价值，做容易落地的。
在crm大概念下的业务可以进一步细分，例如：市场自动化、销售自动化、销售赋能、合同履约、服务自动化，甚至客户成功等等。
事实上，美欧crm市场不止有salesforce，还有更细分领域的小池塘里的大鱼，如hubspot（集客营销）、pipedrive（销售漏斗）、salesloft（互动营销）、seismic（销售赋能）、act!（crm for smb）、zendesk和gainsight（csm）等。
垂直领域的crm，是超车的另一条弯道。更为重要的是，营销领域细分业务和垂直领域crm，能有效提高营销效率和实施效率，控制交付质量，窄业务领域的csm也更容易培养，这可以摆脱salesforce模仿者面临的三大问题。
在这种情况下，市场行为更需要匠心精神。站在互联网角度，则需要tob参与者思考如何为客户带来更多价值，不仅是营销的增长，还有渠道的开拓，乃至管理的提升等，这是我们公司愿意投入大量人力物力，去开发喜推智能营销系统的初衷。喜推科技如此认为。
五、破局者：喜推智能营销系统
据了解，喜推智能营销系统从流量着眼，以大数据和人工智能技术为驱动，基于小程序/快应用营销，跨渠道用户行为数据，与媒体推广所需的庞大技术应用，针对性开发智能crm、智能分析和智能推广3大功能板块。
智能crm ：可同步生成和管理不同平台的小程序和快应用，包括微信小程序、百度小程序、支付宝小程序、抖音小程序、今日头条小程序、qq小程序、360小程序以及12大手机厂商的快应用，而且它们之间的数据可以互通，流量可以共享，并实现个性化用户互动、 二次营销、个性化页面和二维码管理等功能，涵盖获取、追踪、转化和培育客户线索的各种能力。
智能分析：利用大数据分析技术，实现跨平台用户生命周期分析、小程序与快应用追踪分析、销售漏斗及转化率分析、销售数据分析、用户行为兴趣分析、用户细分分析和领地内容分析。
智能推广：基于天机魔方数字营销系统，结合用户标签管理，及二维码追踪功能，全面追踪推广过程，以及实现精准二次营销。据了解，天机魔方拥有超过80000家垂直媒体资源。
相较于传统的tob软件，喜推智能营销系统以更全面的业务体系、更前瞻的业务视野、更精确的需求定位、更精细的产品打磨，为用户创造更高价值的服务。并充分利用我国轻型应用发展的契机，创新商业模式，不仅增强了用户的消费体验度，提高了销售过程中的连接效率，还建立了社交电商时代人-货-场的全新连接。可以说，喜推智能营销系统的出现，将全面提升我国企业服务水平，极大缩小与欧美国家的差距，甚至实现超越。
喜推人工智能名片项目加盟合作：