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本商行产品的标价已按最有优势的出厂价报出了，一般以阿里网页上标价为主，（本商行报价为工厂出货价、不开票、不含运费、不含任何费用），因玩具材料随时涨动，具体下单前还请询问旺旺客服一下价位问题！
您的货款和运费均可通过银行转账、网上支付（农、工、建、中）等方式，汇款后请及时通知我们以便迅速安排，款到当天或次日发货，如因订单太多我们将尽量安排在三天内。我们也支持支付宝即时到账付款方式，更方便、快捷。
五、发货时间
客户付好款订单生成后，我们会马上安排货品，一般1-3天内发货。因订单需要备货（部分产品可能存在缺货需要生产），所以请各位客户根据实际情况尽量提前订货，以免急需时无法马上安排，影响到你的业务开展。每位订单货品当天到齐的，我们都会当天就出货的，这点请不用催。
六、货运选择/快递方式
关于物流货运，货运运费一般是到付的，货品需到货运站点自提。发货物流可由客户自行提供（请提供澄海货运电话）也可以由本站人员为你选择较合适的！为了节约时间,请先根据地方地点提前选择好货运。
（注：货品运费我们这边只能帮买家估算，实际运费以提货时金额为主,发货时间我们可以控制但货运站的到货时间我们是没办法说准的，请理解这一点！）
七、收货标准：
1、买家在自提货物时请当着物流货运公司人员的面仔细查看一下货物，如发现外箱严重变形，破损，封箱包装带断裂缺损，封箱胶带不完整，有明显被拆封开启的痕迹，请当面拆封清点核对，发现误差须当面和物流公司协商解决赔偿，如果不能解决请先不要提走货物，在货运站那里联络我们进行协商；否则签收后视为无异议接受商品。
2、本厂所有商品均有严格检测才予出货，由于是塑料玩具，出厂质量保证合格率97%-98%以上。2%-3%存在不可预测的问题，属免责范围。
3、由于我们发货都是物流公司，物流公司都是用大货车承运，故正常运输都会有极个别损耗，每家运输公司都有协议，请买家指定你们需要的物流、运输公司， 因运输压坏玩具等情况时有发生，我们不承担运输方险。运输过程中建议买保险，正常3%-5%的手续费。 提货前请认真检查下货物。
4、我们代客户发货，办理发货运输手续。运费均为到付。提货时，如果有损坏等可用运费进行担保。一般建议不要预付。
八、售后服务
以上面“特别强调介绍为准”出厂本身质量问题产品需要换的来回运费由买家负责，收到退回产品后我们会在客户下次进货时将换货一起发出（无法接受下次发货时一起发的情况，运费由客户自理!）
注：寄回前必须告知本商行旺旺客服！！！
由于玩具产品的特殊性，和家电产品不能相提并论，因此我司所有售出的玩具产品均不实行三包政策，如属使用后产生的问题，我司不承担任何责任，如在我司能力范围内，会帮助解决这些问题，但所产生的一切相关费用由客户自行承担。
特殊产品按我司客服人员与客人达成的相关协议办理。
九、免责条款
1、货物都是客户下单生产发货的，产品一般都是塑料材料为主，包装是纸质材料，在运输过程中，特别是一些长途的城市，有可能个别产品受运输损耗，（如个别受碰撞稍有划痕，如彩盒包装的个别彩盒稍有变形等），对此，我们会采用物流双层包装、加垫缓冲物、紧凑叠放等方式来避免破损事件的发生，运输是由第三方物流公司完成，非我们所能控制，因运输原因导致的破损责任将不由我们承担。运输时间受天气、车辆安排、交通条件等诸多因素的影响，不作为退货的理由。
2、我们的玩具物美价廉，物超所值哦，有的买家在收到货物后觉得做工有些毛糙，有瑕疵，不是好材料，和想象的不一样等等问题，但是这些均不属于质量问题，不管什么东西都没有十全十美，我们每款产品都是实拍图上传的，太挑剔的买家请见谅，购买的时候请考虑并看清楚，不明之处请咨询我们....
3、所有尺寸都是手工测量，1- 2cm误差为正常。
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汕头市澄海区艾思雅玩具商行
欧壮炜
13825877112
凤翔街道l莱美工业区