◆为了满足用户对警号响度和警号位置的特殊要求,主机特别增加了外接警号接口。
外接警号:
标准电压:6vdc
标准电流:100-150ma
声压指数:≥115db(测试距离300mm,环境噪声≤65db, 标准电压)
声调频率:3.8kh2+10%
转换速度:3h2±10%
售后服务政策(客户保修单) 编号
为了使客户放心购买、使用我们的产品,特制订如下政策,请客户详细阅读,如收获货时无异议,既认为客户认可我们的销售政策:
第一条、收货注意事项:
1、收货时请仔细核对实际收到的商品与送货单的商品名称、数量、规格是否一致,如发现商品不符、商品缺少等问题,请当面向配送人员提出。
2、选择ems和普通邮寄的客户,请您当场检查收到的货物,如发现货物在运输过程中破损,您须要求运输单位出示相关证明并拒收该包裹,我们核实后将为您免费补发商品。
3、郑州市内包送货,包设置,不包施工。
第二条、关于维修:
1、客户享有自售出之日起有12个月的免费保修服务,终身维护维修服务。
2、如果产品自购买之日算起超过12个月的保修期限,本公司将按产品的故障情况酌情收取零件成本费用。
3、送修产品请自行妥善包装运送,运送过程中如有损坏或者损失,本公司恕不负责。
4、在免费保修期内发生下列事项,酌情收取材料费,服务费:
(1)用户使用不当造成之故障或损害;
(2)电击或安装不当导致烧毁之事故;
(3)自选维修,拆卸而发生的故障;
(4)产品保修标签破损;
(5)无法出示保修卡或产品名称、序号、购买日期、经销商不明者;
5、如因客户使用造成的故障,货品往返费用由客户承担;
第三条、关于换货,客户收到货品后,确有以下质量问题的,15天之内,均可与客服联系换货,日期由签收之日算起,发回时间以当地邮戳为准;
1、产品性能与描述不相符合(对产品存在的瑕疵已作说明的除外);
2、其他功能性质量问题;
3、物流途中因快递方造成商品严重损毁的可以换货,顾客有协助公司解决快递理赔的责任;
4、商品发回、再次发货产生的运费由我方承担;
第四条、关于换货,以下情况,不接受货;
1、产品无质量问题不予换货;
2、超出换货期限的(收到商品15天外);
3、客户所在地区的通讯网络、服务质量问题,与产品质量无关的;
4、客户擅自维修、碰撞、进液、改动、不正确的安装所造成的问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记、外包装;
5、非商品本身质量问题,如:颜色,外观,形状等问题,不属于质量问题,不在退货服务范围内;
6、换货之前未与我们联系,擅自发回;
7、检测无质量问题,所产生的运费由客户承担。
第五条、关于退货,客户收到货品后,确有以下质量问题的,7天之内,均可与客服联系,要求退货,日期由签收之日算起,发回时间以当地邮戳为准;
1、产品有严重质量问题,根本不能使用;
2、产品性能与描述不相符合(对产品存在的瑕疵已作说明的除外);
3、物流途中因快递方造成商品严重损毁的可以退货,顾客有协助公司解决快递理赔的责任;
4、退货产生的运费由客户承担;
5、若顾客没有严重质量原因,执意要求退货,将收取产品总额百分之十五的手续费后予以退款,退货造成的其它费用(如往返运费)一并由顾客承担。
第六条、关于退货,以下情况,不接受退货;
1、产品无严重质量问题;
2、超出换货期限的(收到商品7天外);
3、客户所在地区的通讯网络、服务质量问题,与产品质量无关的;
4、客户擅自维修、碰撞、进液、改动、不正确的安装所造成的问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记、外包装;
5、非商品本身质量问题,如:兼容性问题,对于颜色,外观,形状不满意等问题,不属于质量问题,不在退换货服务范围内;
6、退货之前未与我们联系,擅自发回;
7、客户务必将收到的物品连同包装盒一同寄回,包装、标签等如撕毁破损,将不予办理退货;
郑州安威信电子
15544116400
中国 郑州