[摘要] 近些年来,西餐在国内大肆发展,很多人了解并且也爱上了西餐,在有餐饮消费需求的同时,总是忍不住想要去西餐店,西餐行业也给众多的创业者带来了投资机会,那怎么经营西餐店?西餐店虽然有市场,但是开店也是有风险...
近些年来,西餐在国内大肆发展,很多人了解并且也爱上了西餐,在有餐饮消费需求的同时,总是忍不住想要去西餐店,西餐行业也给众多的创业者带来了投资机会,那怎么经营西餐店?西餐店虽然有市场,但是开店也是有风险、有挑战的,所以这个时候掌握必要的经营招数很有必要。
怎么经营西餐店?掌握经营招数有必要:
一、西餐餐饮投资品牌的选择
西餐的消费群体主要是追求高节奏生活的年轻人,这部分群体有什么特点,就是追求品牌,往往是一些品牌的忠诚粉丝。因此西餐经营过程中投资餐饮,品牌的选择是至关重要的,它在一定程度上决定着西餐厅经营的成败。
二、西餐厅的选址
西餐一直以来都以“快捷、方便”为主要特点,以快节奏的生活群体为主要服务对象。因此西餐厅的选址很重要,首先要考虑周围设施对店铺是否有利,附近聚集的单位性质、工作性质,有无同类店铺,说白了也就是周围竞争压力如何,客源是否丰富。其次,交通的便利性是选址考虑的重要因素。最后西餐餐饮店位置附近人口越多,越密集越好。本区域人群消费能力、习惯,目标顾客收入水准等都要调查清楚。
三、西餐厅的规模及装修
在中国西餐还处于起步发展的阶段,所以目前中式西餐厅的规模较小。一般来说,一家西餐厅的店堂面积达到30平方米左右即可开始营业,店堂面积达到60平方米以就算得上是中等规模的西餐厅,而店堂面积在100平方米以上就是规模较大的西餐厅了。其实西餐厅的规模较小也有好处,一是可以节省开店初期的投资,二是可以避免生意清淡时店堂面积的浪费。
四、种类不要超20种
投资者想扩大揽利点,多经营一些品种的话,那么种类一定不要超过20种。
因为:一是,种类过多,固定投入就会增加,运营成本也会增加,导致投资风险增大;二是,种类过多,给顾客的选择多,会延迟顾客的点餐率,进而影响揽利水平;三是,种类过多,会分散揽利食品的销售率,进而降低揽利水平。
五、在细节方面服务员一定要外型整洁
细节决定成败,对于西餐厅而言,就餐环境十分重要。就餐环境不单指环境卫生,而包括以下几点:
一是,两快,分别是上餐速度快;收拾桌子快。因为顾客点餐是为了节省时间,所以上餐速度一定要快,一般不要超过2分钟;收拾桌子快,就是为了不让进来的顾客看到桌上的残羹,如果有空桌了,但是客人要等十几分钟才能在干净的桌子上就餐,会影响餐厅的口碑。
二是,不要吝啬易耗品。这里的易耗品指的是茶水、白开水、餐巾纸等,客人来了,就要倒上温水,上餐的时候多给点餐巾纸。其目的就是为了让顾客就餐舒服。
三是,服务员的外型一定要整洁。毕竟没有人愿意在一个服务员外型脏脏的店里就餐,而且服务员自身一定要机灵、嘴甜,否则遇到一些麻烦的顾客,很可能很小的事情就会造成巨大的损失。
六、促销返券积分多活动
新店开张,比较实用的就是让利活动,但不能直接让利,而是让客人享受优惠后还会回来。买10元返5元消费券,下次抵用是最普遍的做法,这样下次消费也不止10元,只要产品好,回头客能基本留住。
还有一种就是积分活动,准备一些小礼物,吸引小朋友顾客,或者是充值送礼,加上礼物和优惠,让人成为长期顾客。
七、处理竞争遵循“趋避效应”
商场商圈是西餐厅首选,但要面临竞争,就要遵循“趋避效应”,非同业的趋,同业的避,尤其是实力不相当时要避开。
比如西餐厅可在实力的餐厅旁边选址,这就是“比附效应”,分享其客流;如果是同业,且实力有差距,就要避开同一商圈,如果他在主要商圈,你就要去次要商圈,避开后,价格和产品要跟它有差异。
八、新品至少三个月就要推出
一般情况下,每三个月要推出一个新品,每个产品的生命周期(除了固定产品外)不超过半年。促销降低利润,新品增加利润,如果一个西餐厅长期没有新品推出,等同于利润在下降。
怎么经营西餐店?经营西餐店看似市场广阔,可是行业也是存在竞争的,店铺众多,特别是在一二线城市当中,西餐店更是常见,对于众多的经营者来说,想要在这一行业得到突破,在开始就一定要准备好一切,才能更好的应对创业过程中会遇到的各种困难,所以不妨好好的掌握以上内容。