{精}导入老客户还是吸引新用户?
如果某个企业搭建一个微信公众平台，然后寄希望通过推广来吸引用户关注，那一定是不靠谱的。
一个企业的微信公众账户的第一批关注者应该是这个企业的老客户或者合作伙伴而不是陌生人。企业在搭建微信公众帐号的时候，就应该想好如何吸引老客户加入，微信公众帐号的功能应该是基于客户的需求和服务客户而设置和开发的，如果对于老客户没有吸引力，那也不能吸引新客户，更别提吸引潜在客户了。
所以笔者建议企业在开设微信公众账号的时候，将老客户的导入作为头等大事来做。
至于如何吸引新客户和潜在客户的加入，更要依赖公众账号的价值驱动，通过微信公众账号可以更便捷的享受服务、享受优惠、得到价值认同。
一个好的微信公众账号一定能够融入到企业的经营、交易和客服环节，然后通过好的互动建立好的口碑，通过口碑在用户之间传递，成为客户和品牌不可或缺的纽带。
在这个基础上的再进行营销推广，将账号作为品牌粉丝互动的平台、客户服务的平台对外传播，更容易实现转化。
什么是微信营销{精}
微信公众平台的登录页面上有一句话：「再小的个体，也有自己的品牌。」微信营销可以说是现在相对火的营销方式之一，它的厉害之处在于，能让个体也建立起自己的品牌。但是人人都想做微信营销，真正懂得怎么做的却很少。
首先，我们来给「微信营销」下个定义。「微信营销」，顾名思义，就是利用微信进行推广营销。微信如今拥有8.89亿月活跃用户，如此庞大的用户基础让微信营销成为非常有效的营销方式之一。由于微信本身的设计，微信营销的特点是：进行一对一的精准营销，借助移动终端、天然的社交和位置定位等优势，每条信息都可以推送到用户的手机，实现一对一精准化营销。利用微信营销可以深入目标群体，提供用户所需要的价值，并且加强与用户之间的联系。例如：杜蕾斯的微信公众号虚拟出一个叫「杜杜」的角色，通过推送性知识为产品和用户建立起良好的关系，从而达到不错的营销效果。
{精} 尽管漂流瓶、陌生人打招呼、朋友圈等都被用于营销，但不得不说微信真正可以作为企业营销价值的只有公众平台，所以我们所讲的微信营销都是基于微信公众平台。
那么微信营销应该如何定位?微信guan方给出了一些标杆：媒体和自媒体账号;招商银行、南方航空这样以提供服务为主的账号;最近又推出了陈坤这样主做粉丝经济的明星账号。微信5.0版本将公众平台区分为服务号和订阅号，将企业微信营销引导提供服务，此举打击过去简单以信息推送为主的微信营销模式。
在笔者看来，信息推送、粉丝互动、客户服务、在线交易任何一种单一的模式都不能够让一个机构的微信公众账号具有持久的生命力。因为频繁的信息推送和粉丝互动会干扰用户;而基于微信的客户服务作为传统服务的延伸，并不wei一，很容易被其他技术手段替代。企业微信公众账号应该是同时集合了这些功能并具备实用功能的品牌社区。
品牌社区这一概念由美国学者于2001年提出，指“建立在使用某一品牌的消费者之间一整套社会关系基础上的一种非地理意义上的专门化社群”。品牌社区以消费者对品牌的情感利益为联系纽带，品牌社区强调的是消费者在品牌创建中所起的重要作用。
微信作为移动端最重要的入口和平台，是z好的品牌社区载体。在其中，品牌与消费者充分互动，提供有价值的服务，构建和消费者之间强有力的关系，并最终通过交易支付实现粉丝经济。
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