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1. 物流与配送
1.1本公司以与本司签约物流公司为主要发货配送公司；与本司签约物流公司有：优速、源安达、速尔；
1.2客户可根据自己的需要自主选择货物配送的物流公司，但请将具体的信息与本司说明，如未曾向本司说明，而造成客户货物配送晚点等不良现象，本司不负任何责任；
2.交货时间
交货期：是指从客户订单确认起，至货物由本司仓库发出止，此区间的一整段时间称为交货期。
2.1 订单量≤10000pcs， 交货期：2天；
2.210000pcs＜订单量≤30000pcs 交货期：3天；
2.330000pcs＜订单量≤50000pcs 交货期：4天；
2.4其他情况可根据本工厂具体排单情况另行确定；
特别说明：
ⅰ 交货期不含货物在途配送时间
ⅱ 客户因特殊情况，可通过公司销售部业务人员联系，视本工厂订单具体情况进行插单生产，提前货品交付时间；
3 质量管理体系
3.1原材料供应商经过严格筛选，确保材料品质稳定；
3.2制程层层把关，有效控制不良品流入下一道工序；
3.3产品绝无脱胶，死胶现象；
3.4产品规格精确至负公差0.5-1mm；
4. 售后服务
如产品出现质量问题，包括：①.产品表面不良（表面明显污渍、刮痕，以及其他表面严重缺陷）；②.性能缺陷（防刮材质抗刮性能缺失，镜面材料镜面效果功能性缺失，防窥材料无防窥效果等）；③.产品组件不齐。（产品组件详见5《包装产品与裸片产品介绍》）
如出现上述情况，客户通过电子邮件，电话通讯将具体情况反馈至客服，经证实后将有问题产品通过普邮方式将寄回本公司，在满足下列情形的情况下，本公司承担与货品等价的换货服务：
4.1客户自收货签收日起，至客户反馈信息时止，时限未超过7天；
4.2产品质量缺陷属于本司责任；
4.3因本司工作人员疏忽，产品型号下错订单；
以下情况本公司不承担退换货，请广大客户谅解：
①．客户原因下错型号；②. 客户存储不当，致产品积压变形，折损等；③. 客户在未经本司授权的情况下，对问题产品私自进行改装、返修；④. 客户原因导致产品组件缺失。
特别说明：产品表面轻微刮花属于正常现象，对产品使用不会产生任何影响，请客户放心使用！
5. 包装产品与裸片产品
本公司产品分包装产品和裸片产品两大类，不同产品组件配备不同:
5.1裸片产品
5.1.1常规裸装产品——贴膜进胶袋（组件含：12号红蓝标、屏保贴膜）
5.1.2特殊裸装产品——除5.1.1之组件，可根据客户要求添加刮卡、擦布、除尘膜等辅助性配件（需客户根据自己要求拍下相应组件，并在备注里说明具体的包装工艺要求）；
5.2包装产品
5.2.1常规包装产品——贴膜进胶袋与配布统一进包装（组件含：12号红蓝标、屏保贴膜、纸卡/纸盒外贴型号标、包装纸卡专用胶袋）
5.2.2特殊包装产品——除5.2.1之组件，可根据客户要求添加刮卡、擦布、除尘膜等辅助性配件（需客户根据自己要求拍下相应组件，并在备注里说明具体的包装工艺要求）；
5.2.3本商铺所有包装类产品均以下1:1组件，详细如下：
1pcs常规彩卡包装：配1pcs 6*6黄色无纺布+1pcs客户指定外包装型号标+1pcs外包装配套胶袋；
1pcs精装彩盒包装：配1pcs 6*8蓝色眼镜布+1pcs客户指定外包装型号标+1pcs外包装配套胶袋；
6. 贴膜介绍
6.1高清贴膜——产品特点：透明度高，透明度≧95%；
6.2磨砂贴膜——产品特点:可有效防止指纹产生；
6.3钻石贴膜——产品特点：在光照情况下，屏幕如钻石般闪烁；
6.4镜子贴膜——产品特点：在黑屏情况下，屏幕具备镜子功能；
6.5防窥贴膜——使用时，视角≦600时，无法看到屏幕内容，有效保护隐私；
6.63d贴膜——感官上具备3d效果。7. 产品介绍
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广州市番禺区石壁护尔泰塑料制品厂
杨云军
13410717391
广州市番禺区钟村石壁街道石陈路72号