11月27日，由世界旅游城市联合会、首旅集团指导，北京市文化和旅游局、中国投资协会项目投融资专业委员会支持，北京市旅游行业协会主办，劲旅集团承办的第三届紫禁城巅峰文旅论坛暨2019劲旅峰会在北京举行，来自行业内外的800位嘉宾与会。易宝支付作为第三方支付行业代表，受邀参加此次峰会并荣获“年度最佳文旅支付服务商奖”。
本次峰会以“开启文旅新时代”为主题，围绕文旅科技金融创新融合、商务旅行与业态创新、文旅大住宿产业升级与破局、景区目的地文旅产品内容升级展开多种形式的分享讨论。
易宝支付ceo助理、航旅事业部总经理韩棋在主题演讲中指出，数字化时代，个人支付方式正在悄然改变，我们作为旅游从业者，更重要的是建立或重塑企业与企业之间、甚至国家与国家之间的支付结算行为方式。
在电子支付作用下，近几年中国在线旅游预定用户规模及在线交易转化率逐年提升，单个用户价值被放大，成为市场运营重点，扩大单个用户的支付服务体验及付费辅营服务成为关键成功要素。韩棋用“交易漏斗模型”给大家解释了支付在商业中的重要性。过去企业每年花费大量的预算、人力投入来艰难获客、引流，交易过程中如果支付体验较差，老用户则可能会流失，新用户转化率低，如果支付体验好，会刺激老用户带来二次消费机会，同时也会提升新用户的转化率及粘性。所以数字化时代，不仅需要改变个人支付方式，企业与企业之间、国家与国家之间的支付结算方式也在被重塑。
今年易宝支付联合银行和卡组织，针对航旅企业在境外平台采购强势推出了安全、便捷、合规的支付解决方案——环球e汇，为合作伙伴提供一套集交易、资金、账户体系为一体的系统性解决方案，在高成本获客时代，通过支付助力旅游业实现降本增效。