居住物管的本源:物权
近日开始谈生态、谈平台,我们是不是能够做好?过去几年大家设计的商业模式我们都应该想过,但真正落地这才是关键,商业模式的创新,这些年企业也都想过很多。
但是,近日物业行业是不是能够找回到自己的本源?
在座的有独立第三方物业,也有地产公司下属的物业公司,还是要看一下物业到底是什么?
初交付物业的时候,大家关注的是表象,保安站得直不直,地扫得干净不干净等。
为什么从去年开始有许多业委会来找万科,去年我们接管的业委会项目,(物业费)平均涨50%,高上涨到百分之三百,业主还愿意找万科。这是为什么呢?实际上还是说物业行业是用时间来说话的行业。
经过了十几二十年的发展,大家从表象层开始关注看不到的地方,当初大家用的保安都是转业军人,现在保安平均身高超不过1.65米,针对看不到部分,针对实体养护,这才是物业真正要干的事情,但是表象层、实体层之外,这个行业重要的、或者和发展商本质区别,还是基于权利层。
我自己也做过发展商,从买地、盖楼到现在还觉得这些房子是自己的。是吗?不是的,物业行业是360行特殊行业,不是公共事业,它是一个企业,但又是一个经济体里面接近公共事业的行业,所以如何尊重权利?
如何把权利层理解透彻,才是做好物业行业本质的地方。
说到权利,近日说物业是一个服务型行业,关注人、关注家庭,社区里有金矿,我们在这里有无限发展空间,但是我们忘了一件事情,当我们做不动产的时候,不动产的理论基础到底是什么?
追溯全球的发展史,主流的是来自德国的以房为中心、以不动产为中心的登记制度,但是近日没有人提,做物业的人没有人提这个。
中国做的是什么?早的鱼鳞图册做的也是不动产登记,现在这个事情只是政府登记中心的事情,作为物业我们是不是真正的从不动产视角来看我们服务的对象?
我们关注人的同时,能够从物权,从不动产登记,从物的打理方面找到这个发源之本。
(来源于网络有改动)