网站建设公司有效沟通客户需求—中天立


网站建设公司如何有效沟通客户需求—中天立
网站服务器全部放在国内,不考虑国际出口带宽的限制和海外客户打开国内服务器很慢。没有考虑到中外访客的各自网络环境,由于中国出口带宽不够,导致很多外国客户在等待个十几秒钟二十秒钟也没有打开你的网站就咔嚓一下关掉了,很多个机会就随着鼠标轻轻一点击就流失了。全球贸易通就近设置服务器,快速访问,营销无忧!
网站建设作为一项服务型项目,及时获取用户的需求至关重要,网站上的很多元素都需要与用户沟通和确认,只有得到用户首肯的情况下,我们才能按照用户的要求去做网站。
1使用网站实例来与用户沟通
在与用户沟通不畅的时候,如果不便于表达网页上的元素,那么我们可以使用网站实例来表达,让用户清楚地了解我们所说的是什么。比如,我们可以以网站实例来描述网站的各个元素,让用户思考网站上这个元素怎么做,那个元素怎么做,这样一来,我们也就能充分了解用户的需求,对于做网站是有益的。
2网站建设公司需主动提问
一般的用户做网站不怎么懂,这时候网站建设公司就必须要主动的提问,不然双方的沟通就很不顺畅了。对用户没有说明的问题要对用户主动的发问,因为我们是网站建设者,网站的创建要落在我们身上,不发问,下一步工作就没法开展。用户因为不懂网站,就很难主动的向我们交代如何做,所以沟通就只有靠我们自己主动了。
3不使用专业术语和用户沟通
在与用户沟通需求的时候,网站建设公司一般不可使用专业术语来与用户交流。一般的用户对做网站方面不是那么专业,对做网站时的一些专业术语和名词不理解,如果你说专业术语,让用户怎么去理解呢?所以,要与用户展开有效率的交流,才能展开充分的沟通。
4从用户基础上做到方便与沟通
用户的要求有时候是难以实现,有的是需要更多的资金投入的,在这种情况下,我们需要有的放矢的向用户解释哪些可以做到,哪些无法做到,让用户理解我们的用意,让用户知道他们的需求如果能够实现,我们都会尽力地为用户做好的,不要让用户产生误会。
企业网站面向国内市场的时候,你得认识到,百度目前已经成为中文搜索引擎领域的事实霸主,在搜索引擎优化设计方面,必然要倾向百度一些;但是海外的搜索市场上,google则是当之无愧的霸主,所以,面向不同的客户群体,你在搜索引擎上下的功夫应该不一样,就体现在网站里面。全球贸易通拥有强大的搜索引擎优化功能,买家通过搜索就能快速找到企业产品及企业信息。