钱箱是收银机必不可少的配件之一,钱箱如果在店铺运营中出现故障打不开,会直接影响到店铺的运营顺畅、收银员无法找零或收银慢,顾客排队时间长等情况。如果钱箱出现打不开的情况,我们该如何处理呢?
先检查钱箱链接小票机的线是否松动或者没插好,再检查收银机软件的钱箱设置,每一款收银机软件的设置都是不一样的,以海益收银系统为例,只需要钱箱连接线插上小票机就能立即使用,无需设置。常见收银机软件都是设置为打印小票纸时弹出钱箱。
如果不是收银机软件设置的问题,那很有可能是钱箱内部被东西卡到了,导致无法自动跟手动打开,这时只能寄回相关的收银机厂家进行维修或者更换。
鲤城区海益办公设备商店专业提供泉州收银机,点钞机,考勤机,碎纸机,收银软件,排队机等相关产品和服务。是行业中极具实力的品牌销售和服务机构。业务咨询:13960219370 官网: www.hydzpos.com