erp不再只是属于大型企业
由于不同行业的信息化成熟度存在较大差异,且不同行业业务特色和流程需求迥异,因此,it应用和服务的需求和重点也存在很大不同。erp实施的领域也从传统的离散制造业拓展到更多的行业,应用也从传统的mrp需求和执行,发展到企业各种要素和资源的管理。逐渐增多的行业类型对erp的深度应用产生了更大的促进作用。
随着传统erp模块的推广实施在市场上已经进入了饱和的状态,如果要在未来的市场份额中占有一定的比例和优势,软件企业可以朝两个方向突围:第一,拓展客户定位。由服务大型企业向服务于中小企业拓展;第二,让客户接受更多的新功能,满足客户可定制化需求同时降低客户的应用成本。
大型企业与中小型企业各自对erp的需求存在着很大的不同。主要表现为:企业的监管需求不一样。虽然企业的监管需求都需要由信息平台提供和实现,但是,中小型企业对企业监管要求比较简单。而大型企业,特别是跨国经营的企业会对erp提出适合跨国经营的版本,在一定程度上加剧了企业的监管难度;复杂度完全不一样。由于大型企业是跨国经营会带来时间上的复杂度,对产品的高可靠性、及时性等方面提出了更严格的要求。而大部分中小型企业是在局域的市场上运作,没有以上诸多的苛刻要求,从而变得比较简单。另外从业务复杂度和配合度的层面上小型企业也要比大型企业简单。
中小型企业在发展中有很多自身的特点,这些特点相当主要表现在中小企业的行业特点上,这是东软长期为中小企业服务中总结出的经验。中小企业具有很强的灵活性,一般中小企业都不具备自己独立的it部门甚至是团队的条件,因此就要求erp实施能够做到配置方便,尽可能的减少客户化定制,希望能够通过快速配置来实现对多种功能的需求,达到企业对erp的要求。另外中小企业还有一个独特的要求,希望利用可视化的开发工具简化复杂的开发流程,可以让企业中的财务人员经过简单的培训之后,能够迅速的完成各种报表或者是定制性开发各种各样的新增功能。