门窗设备厂家售后流程
一、康胜商行祥辰铝合金门窗机器承诺：
二、铝门窗加工机械售后维修：
1．我们有批应急维修服务队，具有强而有经验丰富的现场工程师和技师，对出现的问题能在相当快的时间内赶到现场，进行维修和更换。
2．公司的产品交付一周内，售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式，进行电话咨询，直到客户满意为止。
3．所有有关于产品质量投诉，在1小时内经予答复，并根据投诉的情况确定处理措施，进行维修和更换。
4. 产品质量引发的费用，保质期内由我公司承担。
5．保质期内由于贵方的使用不当，或者是自然环境造成的我方免费提供维修，维修所用的材料和配件均只收成本价。
6. 设备整机保修一年，终身维护。
7．超出保修期的产品，我公司承诺终身定期上门检测和维护。
三、门窗设备配送运输方式：
本市专车送货，其他城市物流发货，可根据客户要求选择物流公司或专线，根据地点不同，国内物流一般为2-7天到货。
四、订购铝合金门窗设备的付款方式
订货需预付30%货款，发货前全款结清或设备发至客户所在物流后，交付剩余货款，方可发货。
五、退换货物承诺
1．无法实现货物包装，多次出现质量问题，影响需方生产，我司无条件退换货。
2．用户在正常使用的情况下出现质量问题，在保质期内请快速与我公司取得联系，以方便用户得到及时的维修和更换。
六、门窗设备价格及参数，门窗设备产品选购主要事项
1. 因为产品分类参数众多，产品详情页无法一一展示，仅供参考。购买前请与客服人员联系，获取您需要设备的准确参数，避免不必要的麻烦。
2. 因产品参数变化，会带来相应成本的变化，所以店铺所标示的价格并不是是您需求设备的价格，所以购买前请务必联系我们的客服人员，客服人员会根据您包装货物的参数给您建议相当合适您的设备。