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每年“双11、双12”等电商活动,都是全民的狂欢,卖家的福利,在这 ,可以产生一个店铺全年50%的销售额,甚至是80%-90%的销售额,所以这 对所有从事电商的人来说都意义非凡.然而,这 总是几家欢喜几家愁.每逢大促,大部分商家总是存在许许多多这样那样的问题.
吉新供应链作为专业的上海电商仓库物流服务商,帮您全面解决双十一等活动仓储痛点问题:
痛点1:系统卡壳,甚至崩溃
一到大促,单量暴增.不少商家上了系统,但是系统反应慢,体现在审单慢、打单慢、复核慢……,各种操作环节都会卡壳,关键时刻掉链子,订单无法下载发货,甚至系统完全崩溃,导致整个活动变为灾难.
痛点2:硬件无备用,干着急
大促之前,做好快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,建议使用热敏标签打印机.
痛点3:订单错漏发,重复发货问题严重
很多商家使用打单软件或简单的erp、伪wms进行前置打单发货.大促时,极易丢失面单,造成订单漏发.
痛点4:库存爆仓与订单缺货同在,公司全员出动,发单量却增长有限
大促前商家必然会囤货,但明明备了货,还总是缺货?其实货品并没有缺少,只是仓库人员靠记忆找货的方式根本无法应对大促这么多的sku以及存放位置.货物找不到,只能向供应商再次拿货,对商家而言损失的不只是财力,更多的是人力与时间.
另外,传统的拣货方式还造成作业效率低下的问题,往往公司为了大促,全员出动,忙活了 却发现发货单量的增长量很有限,可以说收效甚微.
痛点5:售后工作量暴增,退换货和退款不及时
前面几种问题造成的最终结果就是售后的工作量暴增,客户退款、投诉等问题层出不穷,退单太多,投诉退款问题过多之后,售后无法及时处理,影响店铺整体评分.
以上所述问题,相信很多电商客户都有或多或少的碰到,因此想要拥有精细的库存管理和物流时效,上海吉新电商仓库可提供 托管服务,您只需做好营销推广,其他事情交给我们来做.133-6199-2295