创宁电子创维电视售后维修


成都创宁创维电视售后维修
我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。
服务目标:服务0缺点,客户100%满意。
(1)严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
(2)严把配件质量关,根绝配件以及废旧配件的运用。
(3)服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。
修理车间及前台接待节假东芝不歇息,
保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
不夸张毛病,根绝乱收费。
(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。
外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。
成都城区:(厂家)统一维修中心点,售后维修网点;24小时全天候、全天时服务。
成都创宁创维电视售后维修
服务承诺
1、无论距离远近,气候好坏,工作量大小,只要客户了我们的服务热线,我们确保快速到达地点。
2、我们的承诺:以质量求生存,以技术求发展;相当专业的维修,相当细腻的服务。
3、免费上门服务热线24小时客服值班,1小时内做出维修回应。
4、维修车间及前台:节假日及周六日不休息,保证用户随到随修。
5、抢修小组,可随时到现场抢修,以相当快速度到达可户地点。
6、提供上门服务,收取少量上门费(事先商议)。
7、实行“先检查故障,再报所需费用,最后维修排除”的维修政策。
8、故障没排除,不收取费用。费用或服务不满意,用户可随时放弃维修,只收取上门检测费30-50元。
9、在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购正品配件,杜绝配件的使用。
10、在维修作业方面,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。
11、决不夸大故障、绝不乱收费。
3:检修电视机内部电路时,必须把电视机和外部电源断开,把测试仪器指针(如示波器指针或万用表表针)的接地线与电视机的地线接好,然后通电,再用“高电位”探针接到测试,这样可是预防短路和触电。
2 :维修场所的环境必须保持安全,整洁 ,明亮,通风,维修人员必须远离水管,冷气管等接地装置,和禁止坐金属椅子。这样如果万一发生触电事故,也可减损坏程度,保证人身安全。地面上及维修桌上应有绝缘的橡胶皮覆盖,维修台上不可有任何金属框架露出,以防意外事故的发生。
家电维修利润下滑,压缩了家电维修业的利润,家电以旧换新的政策影响下,也进一步冲击着家电维修行业。
4) 发生故障时,应先断开电源,再检查分析故障原因。 目前居民家庭的家用电器拥有量处于不断增加和更新的局面,新型的、科技含量高的家用电器已经逐步进入普通百姓家庭,家电维修服务的市场需求也呈现出旺盛的增长势头。
成都创宁创维电视售后维修
常见问题解答
1、您公司可以提供上门服务吗?
在服务范围内全部可以提供上门服务(小家电除外),而且们为客户提供了24小时服务热线咨询报修!
2、如果上门检查报价后,我可以选择不修吗?需要收什么费用吗?
当然有权放弃维修,而且您也可以因为费用高等其它方面的原因提出放弃维修。因此,我们提出给客户限度自由选择权!在我中心技师检测出故障原因,能够修复而客户主动提出不修时,我们须收取上门检测费20-100元,(偏远地区或特殊情况与客户协商好)。因我中心检查不出故障原因或没有能力修复的,不收取任何费用。
3、经贵公司维修后的小家电有保修吗?保修期是多长时间呢?
我公司为解决用户的后顾之忧,对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定,一般为三个月(特殊情况除外)。
1、分类在电子电路中常用的电阻器有固定式电阻器和电位器,按制作材料和工艺不同,固定式电阻器可分为:膜式电阻(碳膜rt、金属膜rj、合成膜rh和氧化膜ry)、实芯电阻(有机rs和无机rn)、金属线绕电阻(rx)、特殊电阻(mg型光敏电阻、mf型热敏电阻)四种。
2) 使用完电热器具之后,应断开电源;如长时间不使用,则应予以清洁后 放在通风良好的地方保存,再次使用时应先检查一下人体可触及部分是否会漏电。