喷码机厂家售后微信服务号介绍

服务,创新服务,是潜利品牌体现满足客户需求,提供高标准服务的核心标准。2017年初,kinglee潜利喷码机厂家售后微信服务公众号正式上线运营,可以及时解答客户生产和使用环节中遇到的各种问题,汇总使用反馈,想客户所想,不断优化产品结构,提升市场竞争力。
在全民使用微信的 ,上海潜利基于微信服务号功能,建立了kinglee售后服务中心微信服务号,微信号:kinglee02169000026,欢迎添加关注。
在售后服务中心微信服务号里,我们有着众多功能,下面来介绍一下常用功能介绍。
1、在线咨询。上海潜利配备了具有专业技术知识的在线客户为客户解答喷码机、激光机以及自动化标识配套设备在使用过程中所遇到的各种问题。第一时间响应,让客户可以快速了解所遇到的情况类型,以及获得相应的故障处理解决方案。
2、快速预约。基于微信小程序,上海潜利搭建了售后快速预约小程序平台,大家在微信-发现-小程序里可以搜索潜利,就能找到kinglee潜利售后快速预约小程序,点击,即可使用。预约内容包括时间日期,具体内容,备注信息以及选择技术工程师。
3、故障查询,维修流程查询。在潜利微信售后服务中心里,用户可以选择故障查询,维修流程查询,自助对应故障代码,以及如何处理的方法,都有介绍。流程里,还有潜利标准化维修流程图,以及400-600-9896售后服务电话,支持报修、咨询、保养等功能。
4、优惠商城。在售后服务号里,我们将商城网站以及商城小程序进行了关联对接,客户可以选择订耗材、订机器、手机官网、手机商城等按钮点击跳转相应网页进行查看。
5、95折售后服务卡。让利用户,给客户带来更多实惠,在喷码机厂家售后服务公众号推出的半年里,我们免费为客户提供95折售后服务卡,kinglee技术人员在服务过程中或者维修保养之后,出示此卡,可以享受价格优惠95折折扣。
希望我们的努力,可以为您带来全新的售后服务体验,不断满足用户需求,提升工作效率和服务品质,让kinglee喷码机厂家品牌得以进一步的提升和发展,为客户提供更为卓越的服务。