赊账，理论上，应该是让客户感恩的，但现实结果却是带来部分客户的抱怨和不满。
我们从不期望被感恩，只希望被理解。只有相互理解，互相帮忙，才能实现生意上的共赢。
但还有人说都是老客户了，不知怎么开口，不好意思催。
销售高手总结了催款的二十计，赶快学起来。
1、见款撒鹰
就是不给钱就不给货，这是笨的回款招式。无论客户怎么催你发货，就是坚持“不给钱就是不给货”的原则、
2、限量供货
通过对畅销产品的限量供应，而消费者或者下游网点在不停购买或要货，迫使客户妥协，催其回款。
3、资源引诱法
销售人员用一些渠道政策、促销支持等利益做为诱饵，刺激客户的欲望，钓经销商的回款，这是目前销售界销售人员相当管用的套款手段。
4、有理有据
销售人员要把回款账目、库存、理由、依据、市场情况等给客户理个明白，让客户感觉不回款将会对自己造成不利。
5、客情关系法
许多销售人员和客户的关系几乎达到了称兄道弟，无话不谈，无话不讲的地步。他们在回款中经常利用这一优势，把情感、关系、利益综合运用，说服客户能够给他们回款或多回款。
6、敲山镇虎法
销售人员和客户之间的关系有时也是一种博弈关系，你硬他可能就软，你软了他可能就硬，双方都在彼此运用手段控制住对方行为。
7、善意迷惑法
这是一些资历老的销售人员惯用的“善意欺骗法”，让客户总是跟不上销售人员甚至市场的思路。
8、困难帮扶法
销售人员在清楚客户库存压力大，回款比较困难的时候，要做的首要事情，不是向客户催款和叫苦，而是踏踏实实帮助客户做分销，通路之通，才是回款的根本保证。
9、挤占竞品法
销售人员要学会利用一切有利的资源与手段榨取客户有限资金，为己所用。
10、吹毛求疵法
面对这种大客户，销售人员要通过对客户工作中的不足进行放大，抓住一个小问题不放，吹毛求疵，来打击其骄横的心态，要挟其做好回款工作。
11、欲擒故纵法
许多客户总是用拖延货款或者不回款的办法，来换取销售人员的政策支持。对于这类客户，销售人员一定要小心，不能一下子满足其要求，让客户承受巨大压力，以后得寸进尺，大错不犯、小错不断。
12、咬定青山法
对于付帐不干脆的经销商，收款不畅时，千万不要逃避，反而要增加拜访次数，反复走访，采用“赖皮”的做法；
13、内部间谍法
能够在关键时刻给予自己一定信息或者支持，来帮助自己回款或者签单。
14、红脸白脸法
和同事配合一个唱白脸一个唱红脸，双互配合达到目的。
15、优势分析法
面对客户认为产品利润低或淡季不愿意进货的客户，总之找到自己的长处与别人的短处去比，来说服客户回款。
16、丑话丑说法
许多客户一见到销售人员拜访的苗头在于催款，要么马上开始现殷勤请你稍等片刻，他马出去取钱办款，可是你左等右等，再也看不见客户的踪影，电话不接。面对这种客户，一定要丑话说在前面，揭穿对方的玩弄的“小把戏”。
17、好话先说法
这种以柔克刚得催款方式，是销售人员在讨回欠款过程中，常用得催收方式，既能让客户从内心接受，又不伤和气，还能为以后得合作奠定更加良好得基础。
18、粘敌扰敌法
这是准备与客户打持久战的方法，只要你不还款，我决不罢手。
19、以恶制恶法
面对那些“欺软怕硬”、“赖皮成性”的客户，销售人员可以通过“善意的威胁”施以高压，实行以牙还牙的办法，警告客户遵照事先约定好的协议清还货款。
20、借助外援法