提起《data》，小伙伴肯定会很熟悉，毕竟是青春啊。那小伙伴们肯定有关注前不久的国际赛事洛
在valve官方举办的《dota2》国际赛事中，国外人工智能公司openai研发的《dota2》人工智能曾与五名人类精英选手进行了一场人机大战，openai以2:1获胜，而其中唯 一一场失败的比赛中，ai的出场英雄是由观众选取的毫无配合的组合。
看到这个消息，小伙伴们是什么感受啊？反正小编是感受到了深深的恶意，人工智能不仅在工作中完虐我们，在休闲游戏中也要血虐我们！！
人工智能真的是要取代全部人类吗？其实不然，小编觉得之所以ai会打败人类游戏精英，原因有二：一是因为openai是通过api接口直接读取比赛数据来进行操作的，虽然这些api并没有给予ai更多的信息，但问题是这些信息是完全即时的，没有延迟，然而人类只能先看到游戏画面才能反应过来并操作。二是，它的超 强的学习能力，openai的五个神经网络自我学习技术，每天都要和自己进行共计180年的游戏对局，通过这种强化学习，它们互相合作，建立起“团队精神”，并击倒对手。
就说现在的智能外呼神器--电话机器人，都知道它可以代替人工智能拨打电话，真人语音，快速响应，智能回答，具有专业知识，其实它还是越用越聪明，有点像openai的神经网络自我学习，不同点在于openai是跟自己对局，而我们的百应电话机器人是与真人对话，从中得到更多的实践问题解决方案。
那我们百应电话机器人相较于其他的产品，有什么优势呢？
1. 反应迅速：百应电话机器人在通信层面，asr，nlp，tts技术拥有大量自主研发专利技术，相应时间快达1.5~2秒，完美媲美真人体验（真人通话，响应时间90%在1.5~2s之间）。
2. 真人语音：真人语音引擎，可按照客户需求定制。
3. 支持打断：在机器人说话过程中，用户可以随时打断。
4. 识别准确：业界相当准确的语音意图识别和对话管理，准确挖掘用户需求，筛选用户意向，识别用户兴趣。
5. 多轮会话：领先的多轮会话技术，适用于询问微信，时间预约，身份验证等场景。
6. 用户画像：通过对话识别用户性别，情绪，年龄，分析用户的兴趣点。
7. 数据统计：对海量的通话数据进行信息挖掘和统计，了解客户，洞察市场，优化产品、服务、营销方式。
8. 自主话术配置：开放对话管理引擎，客户可自主配置、修改机器人话术和知识库。
9. 人机协作：机器人无法回答的问题，可以进行标记，后续人工跟进，也可以后续直接转接人工话务员。人工话务员接待过程中可以看到机器人与客户的全部对话记录，在对话过程中，还能得到机器人的实时协助。
虽然人工智能在游戏中血虐我们，但是我们在工作中，要将人工智能变成我们的利器，去解决问题，而不是被它取代。想了解更多关于电话机器人的资讯，可以联系我们哦！百应电话机器人，为您服务！！！
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