蓝湾医院行政办举办“如何做好义诊”专题讲座


蓝湾医院行政办举办“如何做好义诊”专题讲座
为了建立 的医院营销立体体系,让义诊成为医院营销和提高医院知名度的有效方式,临沂蓝湾医院行政办于8月18日上午在行政办公室2楼会议室举办了“如何做好义诊”专题讲座,蓝湾医院各科室的主任及相关医护人员参加了此次培训学习活动。
蓝湾医院行政办主任张佳彬首先指出了义诊的必要性,义诊对媒体和公众来说都是关注的焦点,对于医院来说容易形成无形的品牌效应。而且义诊的成本相对比较低,但是得到的效果并不会输给其它常规的医院广告宣传。接着他分三个方面讲解了如何做好义诊:一是要做好义诊前的准备,如安排好人也配置、市场部要做好内部的准备工作和外部的联系及宣传工作;二是在义诊过程中如何分配好人员位置和检查内容、如何做好细节把控、如何通过咨询及义诊体现出临沂蓝湾医院医护人员的精湛技术和服务水准;三是义诊结束后如何要义诊结果,就诊患者信息的整理,义诊存在的问题要进行梳理,对于积累的经验要进行总结。张主任讲的浅显易懂,在座的听众听得认真投入,很多科室主任就自己在义诊中遇到的一些问题,如患者的不合理要求、患者的不信任等与张主任进行了交流和探讨。
此次培训为各科室主任和医护人员注入了一剂强心剂,大家深刻认识到了义诊活动对于医院发展的重要性。会后大家纷纷表示,这次培训学习非常受益,以后也要在义诊活动中借鉴培训的一些方法,从而把义诊活动做到老百姓的心里去。
义诊是医院接触外界的有效途径之一,