厦门展览公司表示，当下展会越办越多，在展会上，新技术、新产品竞相登台亮相，供需直接见面洽谈，展会已成为人们接受新信息、把握市场趋势的载体。
展会成功与否的关键从某种程度上是取决于观众的质量，犹如一部电影吸引观众，就有票房收入一样，展人仅需要观众，而且要看吸引了哪些观众。展会上人头攒动，展台前围得水泄不通，但是更多的是领小礼品和纸口袋的，这些观众只是凑热闹，而不是参展商所需要的。展会需要专业贸易观众，他们是主办者的目标观众，是参展商的潜在客户。参展商参展主要是为了拓展市场和销路。如果观众少，质量不高，参展公司没有取得参展效益，下次就不会再来参展了。已有知名度的展览公司，不愁找不到参展商，而是要在组织观众上下功夫。展商希望见到有效的贸易观众，只有这样的观众才能给展会带来“票房”的价值。
专业展已成为展会发展的趋势，市场细划的结果是，参展商更要明确客户的定位、产品的市场，没有必要哪个展会都去；主办要非常明确展会主题，要知道邀请哪些参展商，并给他们邀请相应的贸易观众。
现在一些展会主办单位也建起了观众数据库，也常见到一些展会设了观众登记处，但是这个工作还需要科学细致地进行下去，这样展会观众才可以得到保证。