深圳市国峰智能电子科技有限公司
评价器能使服务质量得到显着提高：
通常在接受服务之后，大家都要对服务做出一定的评价。不知道当时大家在接受服务之后注意到旁边一个小小的评价器，通过那小小的评价器，消费者就可以对刚刚的服务内容做出评价。对于服务人员来说这些评价往往是一种极大的约束，他能够比较直观的体现服务人员的服务质量。
而在市场竞争越来越剧烈的今天，怎样才能留住更多客户成了占有市场的关键问题，除了产品的质量，工作人员对客户的服务质量也是非常重要的，如何使工作人员更好提升服务质量，进一步加强工作人员的工作积极性呢？如今服务评价器的出现就很好的解决了这一难题。 成都思杰聚典生产的服务评价器的体积很小，可以根据窗口的位置，和地方的大小随意摆放。它使用起来也非常的简单，在工作人员为客户服务完成后，客户可以根据工作人员的服务态度，工作效率等问题的满意度直接在评价器的操作界面上进行按键评价。而这些评价之后的终结果会上传到服务器。企业可以根据服务评价器的选择结果进行直观的对比和统计，从而有效的完成绩效考核。也能够刺激服务人员进行更好的服务。
安装调试
按合同约定由我公司负责设备安装的，我们将委派专业技术人员到现场进行安装调试。在安装调试过程中，我公司技术人员将严格按照技术方案的要求和产品出厂技术说明进行科学的安装和调试。
由客户自己完成安装调试的，我公司将负责提供电话技术指导工作。
售后服务承诺
完善的售后服务依赖于先进的技术、经验丰富的工程人员以及充足的零配件存储，是公司强大工程实力的集中体现。我们始终坚持客户服务为宗旨，为客户提供热忱和优质的服务。
售后服务范围
我公司售后服务中心将负责质量保修期内的维修、零部件供应、运行保障、人员培训等全方位售后服务。在质量保修期之外，仍然可提供上述内容服务，仅收取材料和人工成本费用。
为确保系统正常工作，我公司提供对所有硬件和软件的24 小时*7天的售后服务支持和故障报修快速反应支援服务。
售后服务流程
若设备发生故障或需要我公司提供运行维护、保障等服务，买方应及时书面或电话通知我公司售后服务中心。我公司接报后做好记录，由技术人员提供电话技术指导。
服务响应时间：2小时。
每次现场服务均由我方技术服务人员出具《设备维护维修（巡检）报告单》，对服务时间、人员、原因、过程、结果、遗留问题详细描述，须经使用负责人员签字确认，对服务内容和满意程度做出评价，报告单由我公司归档建立客户服务档案。
维修服务
提供12个月的质量保证期，在此期间，设备的所有软硬件因质量问题出现故障或不合格部分均由我公司免费及时处理（人为因素除外）。
为确保系统正常工作，我们提供24小时热线服务响应，为客户提供系统操作、运行维护、一般故障排除等方面技术指导。
我公司售后服务中心工作人员全为资深工程师，有多年的设备安装、维护维修经验和良好的责任感，全力做好服务工作。
当设备质保期满后，我公司可继续提供广泛而优惠的技术服务。