银川市场调研公司价格服务团队
市场信息的消化与吸收
作为公司的专职信息人员，必须具备较强的计划、分析和文字表达能力，及时将市场信息消化、整理，上达主管。而作为公司的经营和销售人员，应主动地研究市场，并及时反馈意见，以求改进及更好的配合。
对中小企业来讲，重要的两个字是“观念”。企业的营销管理者对市场调研与不，抓与不抓是完全不一样的。
调研方法
1、电话访问法
企业内部的销售代表或的第三方调研公司的人员通过电话对客户进行有条理的访问。电话访问的优点是由于人性化的、与客户直接的访谈，一般会有高的参与度。电话访问的缺点由于拒绝率的上升而降低效率；如果委托第三方公司可能涉及较高的费用；更重要的是消费者越来越讨厌接到影响其生活、工作的电话使得电话访问越来越困难。
传统的电话访问就是按照样本名单，选择一个调查者，拨通电话，询问一系列的问题。访问员（调查员）按照问卷，在答案纸记录被访者的回答。调查员集中在某个场所或专门的电话访问间，在固定的时间内开始面访工作，现场有督导人员进行管理。调查员都是经过专门训练的，一般以的大学生为主，或其他一些人员。
2、计算机辅助电话访问（cati）
在发达，特别是在美国，集中在某一中心地点进行的计算机辅助电话访问比传统的电话访问更为普遍。国内有少数采用。计算机辅助电话访问使用一份按计算机设计方法设计的问卷，用电话向被调查者进行访问。计算机问卷可以利用大型机、机或个人用计算机来设计生成，调查员坐在crt终端（与总控计算机相联的带屏幕和键盘的终端设备）对面，头戴小型式电话。crt代替了问卷、答案纸和铅笔。通过计算机所要的号码，电话接通之后，调查员就读出crt屏幕上显示出的问答题并直接将被调查者的回答（用号码表示）用键盘记入计算机的记忆库之中。计算机会系统地指引调查员工作。
在crt屏幕上，一个问答题只出现一次。计算机会检查答案的适当性和一致性。数据的收集是自然的、平稳的，而且访问时间大大缩减，数据质量了加强，数据的编码和录入等也不再需要。由于回答是直接输入计算机的，关于数据收集和结果的阶段性的和新的报告几乎可以立刻就。
3、入户访问
入户访问指调查员到被调查者的家中或工作单位进行访问，直接与被调查者接触。然后或是利用访问式问卷逐个问题进行询问，并记录下的回答；或是将自填式问卷交给被调查者，讲明方法后，等待填写完毕或稍后再回来收取问卷的调查方式。
这是目前国内为常用的一种调查方法。调查的户或单位都是按照一定的随机抽样准则抽取的，入户以后确定的访问对象也有一定的法则。
4、拦问
拦问是指在某个场所（一般是较繁华的商业区）拦截在场的一些人进行面访调查。这种方法常用于商业性的消费者意向调查中。拦截面访的好处在于效率高，但是，无论如何控制样本及调查的质量，收集的数据都无法证明对总体有很好的代表性。这是拦问的大问题。
才能在销售和利润两方面都能上去；怎样组织产品。销售费用又将是多少，等等，这些问题都只有通过具体的市场调查，才可以具体的答复。而且只有通过市场调查得来的具体答案才能作为企业决策的依据，否则，就会形成盲目的和脱离实际的决策。而盲目则往往意味着失败和损失，（2） 提供正确的市场信息，可以了解市场可能的变化趋势以及消费者潜在购买动机和需求，有助于营销者识别有利可图的市场机会。为企业提供发展新契机，市场竞争的发展变化日益激烈化，不断地发生变化，而市场发生变化的原因很多，在产品、价格、分销、广告、等市场因素和有关、经济、文化、地理条件等市场因素。
在没有的市场部门并且也不打算建立市场部门的情况下，好把此项工作交由总经理室，并由专职信息人员负责，这样做有三个好处。1很多中小企业的销售工作是由总经理直抓或兼管，总经理室作为幕僚单位，有必要把握市场动态。供总经理决策参考，2总经理室与总经理为贴近。便于总经理指导市场调研工作及查阅参考市场信息。3总经理室作为公司的“中枢”，由它来策划和执行市场调研工作与管理的基本原则不矛盾，在策划调研活动时。必须以市场和销售为导向，并充分听取销售人员的意见和建议。二市场调研的具体执行，市场调研是一项繁杂的工作，即便是具备的市场部门、专职的市调人员的大公司。
在活动前，关于整个活动的活动计划进行反复推敲。查看能否有缝隙，关于大型的线下推广活动，为保障执行的疏通，好有一个比的训练和演，在活动中要指挥，严厉有序的执行，顺利开展。文化营销，嫁接节日的文化氛围。开展针对性的文化营销，充分挖掘和利用节日的文化内涵。并与自身经营理念和企业文化结合起来，不仅可以吸引众多的消费者，在给消费者艺术的同时。也能带来良好的市场效益，树立良好的企业形象，节日消费心理的特点决定了不同平常的节日售卖形式，对于新品牌的推广，更是给消费者亲密接触的良机。对于大卖场而言。顾客直接选购产品的终端。
策点管理咨询（北京）有限公司
刘总监
01065691913