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一体化票务管理
一、售检票组成
线下窗口售检票、线上电子票销售、网络渠道分销对接,实现线上销售与线下售检票相结合的一站式服务。
1:线上电子票销售,线上全网分销以及对OTA、旅行社等分销商的一体化管理;
2:线下可配置自助售/取票机,实现售/取票,兑换成纸质票。自助操作,减少人工售/取票的工作量,缓解高峰客流压力。
3:线下现场销售纸质散客票与团队票(卡)/月票(卡)/年票(卡)等,或配置自助售票机。
4:线上电子票和线下纸质票,两种票均可直接在现场闸机检票入园,也可凭电子票至现场售票窗口验证后兑换纸质票入园。
二、售检票流程图
客类购票检票备注
散客
1:通过售票处购买纸质票。人工/普通闸机/手持机/pos机
2:通过自助售票机购买纸质票。人工/普通闸机/手持机/pos机
线上
1:通过自助取票机兑换纸质票人工/普通闸机/手持机/pos机
2:通过售票处验证后兑换纸质票人工/普通闸机/手持机/pos机验证分售票软件有/无线上售票对接。如果无线上售票对接需第三方验票软件验证。
网络闸机除了闸机配置