本期主要来探讨一下美睫师培训的具体内容，分成5个板块，下面一一阐述。3、美睫师的基本沟通技巧作为美睫师，应该在服务顾客的过程中除了沟通技术方面的东西，也要与顾客拉拉家常聊聊天。大致的规律是：会聊天的美睫师一般业绩都很好，而不会说话的美睫师总是很苦恼。关于语言沟通技巧方面，对美睫师最基本的语言表达要求是：微笑、礼貌、亲切、随和。再强调一点，不要怕，要学会主动沟通。4、美睫师的服务标准化流程美睫师的服务标准化流程主要分为：店前检查/搞卫生-迎客-端茶送水-操作顾客-推卡-送客。1)店前检查/搞卫生：根据每天的物料清单核对补充物料，床铺地面擦拭一遍，保持干净整洁，然后等待顾客上门。2)迎客：查看当日预约顾客名单，了解顾客基本喜好，顾客来店之后，一定要像顾客问好(一般直接对顾客说：“欢迎光临”)。并告知顾客操作时间大概2个小时，询问顾客是否需要先上洗手间等。3)端茶送水：引导顾客至美睫操作区域，端茶送水，备上水果。4)操作顾客：让顾客填写问卷，准备好嫁接时候的工具，介绍嫁接方式及价格开始操作。看顾客睫毛情况，推荐适合的款式和材质，躺下先比睫毛长度是否可以接受，操作前拍照，结束完拍照，吹好后检查睫毛，梳理睫毛，问顾