iso9001质量管理体系是一种怎样的管理模式?
1、ISO9001质量管理体系属于标准质量管理模式。质量管理先后经历了四个发展阶段,即质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段和标准质量管理阶段。ISO9001质量管理体系就属于质量管理的第四个阶段——标准质量管理。每一个质量管理阶段都有其固有特点,质量检验阶段的显著特点是“事后控制”,产品生产出来之后完全通过最终检验来进行质量把关,必然会出现因产品不合格二浪费材料和工时;统计质量控制阶段把质量控制从结果转向了生产过程,利用生产过程中的质量检查和监督来预防不合格品的出现,需要采用统计技术比如控制图等方法;全面质量管理把质量控制的过程延长至全部生产环节,即在产品生产的全过程、全企业、全员进行质量控制,而不仅仅是对生产环节进行质量控制。
2、标准质量管理是国际标准化组织推荐的管理模式,它融合了前三种质量管理管理的优点,适用于任何组织,无行业限制和规模限制,因此被全世界将近160个国家和地区采用。其显著特点预防性、过程性、系统性,该模式提出了质量管理的八项原则(以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事