【车主投诉】朗逸质保期被收服务费/朗动高速刹车失灵

点击标题下「蓝色微信名」可快速关注朗逸质保期内更换转向机被收服务费车主康先生向汽车门网投诉称,其在上汽运佳销售有限公司购买的2017款1.6l自动舒适版朗逸,在颠簸路面行驶时转向机有严重异响,因为车辆还在质保期,车主康先生联系4s店,希望可以更换转换机,但4s店服务人员称需要额外收取200元服务费(检查费)才可以换转向机,车主询问后得知,收取额外费用的理由是未在4s店做保养,他们只服务于常年做维修保养的客户。但三包法中明确说明,在有资质的地方做保养依然享受发动机质保,另外转向机属于转向系统和保养并没有直接关系,所以收取服务费200元就显得莫名其妙。车主希望4s店可以端正态度,免费更换转换机。北京现代朗动高速刹车失灵车主殷先生向汽车门网投诉称,其在青岛金阳光4s店购买的2015款1.6l手动领先型朗动,在高速行驶过程中突然刹车失灵,维修厂工作人员告诉车主是因为刹车总泵漏制动液,制动液漏进刹车助力器导致刹车失灵,是产品质量问题。且网上也有大量车主反馈朗动刹车失灵问题,车型集中发生在2014款、2015款车型中,车主希望通过投诉引起厂商重视,尽早给车主一个合理的解决方案。