遇江南新派餐厅中山路店很恶心,请妹妹去吃饭,米饭里面竟然有活虫子,叫来个方脸服务员,拿到有虫子的饭第一时间不是处理问题而是处理掉那碗有问题的米饭,还忽悠我们说是灯上掉下来的虫子,之后方脸男就直接无视我们,把顾客当傻子!!后来等了10多分钟还是喊了他才来处理问题的,还反问我们要怎么处理!态度之恶烈前所未有!!我不敢相信现在竞争这么激烈的餐饮行业还有这样无视顾客的服务员和餐厅!!!而且不是我说我早就拍了照还不想搭理我们,后来说给你们打折总可以了吧~之后又不理我们了,搞得好像我们找他理论是为了要打折或者免钱一样!我真想问问他如果他在餐厅开心吃饭结果吃出了虫子还被当傻子还被迎宾嘲讽说吃饭吃到头发和虫子是很正常的干嘛大惊小怪,他心里好过么?他不需要人安抚么?我到现在都觉得恶心!而且在外面吃饭吃到饭里面有活虫的还是第一次!!!真的不敢想象遇江南中山店的后厨是有多脏!叫来的店长解释说饭里面有活虫可能是盛饭的时候掉进去的,我反问盛饭的时候怎么会有虫子掉进去?你后厨得多脏?你盛饭的勺子得有多脏?他无言以对!!而这个所谓以后会好好教育员工的店长他之前一直在远处“观战”,而不上前来解决纠纷,我反问他当时看到这里有争执怎么不过来?为什么还是我叫了才过来?这个吴经理又是无言以对!!!我真的很疑惑这家店的老板请这样素质的经理和员工是怎么想的?这样枉顾顾客用餐体验的店能做大做强么?你当南昌人是傻子么?以为微信营销做得好顾客就会多生意就会好?请大家一起转发起来,以后不要去这家餐厅吃饭了!!!!
作为都往遇江南新派餐厅中山店的微会员卡充值的顾客,被这样对待真的很心寒,而且最后理论的结果就是8。8折(那时我真的很累了不想再跟他们理论了!)我真的觉得很可怜他们,自家餐厅的卫生差,却还死不承认,不敢承担一个作为餐饮行业应该承担的责任,却心安理得的赚着顾客的钱,这不是可怜是什么?一家店所谓的店长吴经理,一开始我就看到他了只是不知道他是店长,他一直站在远处观望我和服务员理论却不过来,后来还是我喊要经理过来,才来,然后冠冕堂皇的向我们道歉,说服务不周,当我反问你作为经理为什么看到这样的状况为什么不过来?而是我叫你才过来?他无言以对,最后任是挤出一句“我以为他们已经处理好了1”我表示很无语,有吴经理这样的好的“榜样”在,服务员的服务质量可想而知了!最后竟然支持我发帖投诉!只要我把饭钱付了!这是一家什么样的餐厅呀?迎宾还在旁边安抚说:现在去餐厅吃饭吃到头发和虫子都是常有的事儿,何必太计较!你看看这教育得多好呀!!
谢谢曝料!
有图才有真相啊!
一发现有虫就叫来服务员,服务员话都顾不上多说就拿走了那碗饭,一看就是那种训练有素的,这也是一个教训,不是我骗他说我已经拍照了根本都不搭理我!后来理论过程又没有录音!所以大家以后要多留个心眼!