为何不执行单一账户免小额管理费政策

本人前往顺德大良新桂支行申请免小额管理费，工作人员居然说不能申请。国家早有明文规定，个人名下可以申请一账户免小额账户管理费。试问，农行是政策外银行吗?
尊敬的客户：
首先感谢您对我行业务的支持！
按照规定，客户账户如没有享受过免收年费、小额账户管理费优惠的，可向开户银行申请设置一个账户免收年费及小额账户管理费，具体情况可向新桂支行作进一步咨询。
2017-05-11 15:51:39