写给即将使用百度推广的你
各位网民和百度推广受害者：
你们好！
大家都知道，2008年，中央电视台的《新闻30分》曾经连续两天曝光过百度，那个时候百度的
推广系统叫“竞价排名”，其中也是暴露出大量的不良信息问题，百度在央视那次曝光以后，他
们曾经表示过要整改，之后号称用一个新的系统，把原来竞价排名排除，叫百度推广，换汤不换
药，还是有很多像我这样的消费者上当受骗！
身为网名的我也是受骗的一分子：我是在2013年3月份与百度推广下面 嘉兴首传信息技术有限
公司签的约，签约的时候销售吴亚飞经理是很积极上门来公司办理各项事宜！还为了收钱卖力的
跑了2趟，我当时问他，那些合同上的内容，他也是回答的很干脆，说如果不履行合同，他们将全
款退款的！现在请大家看下合同的内容。下面都附有图片！
所谓以上的服务 我只享受到了开户服务！
可是等再次联系吴亚飞销售经理的时候 态度很恶劣 “我已经不在嘉兴了 这个事情你找合同上
面的电话（这个电话打了几十个：一直是在维护中） ，这个事情已经和我无关了”！我想说的是
和你无关 那为什么当初合同授权代表为什么是你签名的“吴亚飞”！做人怎么可以这样的！有这
样的员工 就可以在某些方面呈现出我签约的这家单位培训素质如何了！
自从合同签完后的第二天有客服联系我开户完后，一星期内有发了几封邮件给我看后，从4月
份起，直至我到8月份投诉都没有人再主动联系我了 我在这签完合同后的将近半年时间没有接到
任何咨询电话 更没有接到百度的客服电话 期间我得知 百度推广的花费已经花去了6000多元，可
是效果让人非常不满意但是更加可恨的是百度推广的服务更加让人心寒！在联系不上客服的情
况下，我拨通了监督电话 终于有人联系我了 但是都是草草应付几句，没有实质性的解决问题，
从电话中我得知，服务我的客服已经换了个人了，说不好意思 几个月没有联系我 没有跟进 假如
我自己不打监督电话的话，换客服我都不知道的，然后衔接的2位客服打来电话不是解决问题，而
是为了他们自己的疏忽没有告诉我换客服和跟进工作的事情辩解，并且说：“ 你帮我们先回个电
话，不然我们就要被开除了 回好电话我们会给你解决事情的！”善良的我 对事不对人，主动打
电话给他们监督部门说他们已经联系我了 已经在处理了！就这样他们的饭碗是保住了，我的投诉
之路更是郁闷和遥遥无期！
等待3天 7天 十天 一个月都没有人联系我 我就开始不相信监督电话了，我开始打百度推广北
京总公司的投诉电话 在9月18日到10月11日 期间本人耐心的拨打了7次投诉电话，电话那边始终
是传来一样的应付话语“您投诉的问题我们已经记录，尽快为你处理”！每次投诉后我也总能接
到嘉兴这边所谓“百度回访专员”“永远是你好，你的事情我们已经在处理了，相应的客服已经
在和你跟进了，我们这边都有电话登记什么的”可惜我叫她提供凭证的时候，她就会支支吾吾，
拿不出所谓的证据！
投诉之路将近2个多月，但是还是无果！嘉兴首传信息技术有限公司给出的是退还余款（要退的
情况下，必须签订霸王条款，钱还没有收到，必须先在收款单上签字盖章，这个是怎么样的一个
公司，怎么样的一个程序啊！网民们，听到这里不知道你们愤怒了没有！）
注明：我是为了退余款吗？退这些还要我对他们公司无异议 那我投诉干什么 想用我自己的余款封我的嘴，还说是我公司自身业务经营需要！这个是天大的谎言和极大的不负责任！
他们不为他们的不负责买账，也不为不履行合同所签的内容服务，但是钱照收！服务不关我事情！效果更加不关他
们的事情，客服拍拍屁股走人了，签约代表肆无忌惮的说不关他事情，公司的电话打不通，投诉
总部7次得到的是一样的录音式推脱回答！我现在是理性的写下这篇文章，希望嘉兴市大小型企业
，在考虑百度推广的时候可以拿我的个例做个参考，多考虑下！也希望受害的朋友和我一样有个
共鸣！
本人死也不会再和百度公司签订什么服务协议了 就算拿不到退款 给不到说法 但是这样的黑
幕 这样的对待客户 这样的服务 我必须要揭露！
维权之路我一直会走下去 虽然会花更多的钱 但是我就是想要到个说法和真理 我会通过315
媒体等继续维权之路！希望大家转！