拨打热线电话【〔1〕010-5729 6605〔2〕400-770-2920】
只要您拨打公司报修热线，本公司将竭诚为您服务。
霍尼韦尔净水器售后服务中心成立于2005年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的
服务，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济
效益和社会效益。人员都有多年积累的工作经验。不但具
有丰富的专业知识， 而且还具备良好的职业素质和高度责任感。服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神
，本公司将竭诚为您服务。
霍尼韦尔净水器维修热线;〔1〕010-5729 6605〔2〕400-770-2920"
霍尼韦尔净水器服务范围：北京各区。
公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全，客户，舒心，安心，放心
一、企业精神：开拓、创新、求实、进取！
北京霍尼韦尔净水器官网售后维修中心许诺：
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(1)严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。
(2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
(3)服务热线24小时有人值勤，20分钟内做出回应。修理车间及前台接待节假不歇息，保证用户随到随修;
树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张毛病，根绝乱收费。
(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为
您的机器排除毛病，力求当天完结修理。
(6)经我中间(北京霍尼韦尔净水器官网修理中间)修理的机器一概实施保修，保修期为3个月，在保修期内如
因维修质量或更换配件质量出现问题，我中间担任返修
(7)客户在我中间修理过机器，修理费半价待遇。
(8)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情，向用户调查满意率、
树立用户满意率调查表
(9)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。北京官网修理中间具
有国家建设部颁布的专业级施工资
质证书，中国家电协会团体会员北京修理专业服务商。
北京霍尼韦尔净水器售后服务电话：〔1〕010-5729 6605〔2〕400-770-2920"
1．树立顾客第一的原则
2．以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据
3．坚决维护商场的整体形象
4. 售后服务由售后服务中心处理，顾客投诉的由投诉处处理
北京霍尼韦尔净水器售后服务承诺：
1、无论距离远近，气候好坏，工作量大小，只要客户拨打了我们的服务热线，我们确保快速到达指定地点。
2、我们的承诺：以质量求生存，以技术求发展；最专业的维修，最细腻的服务。
3、维修热线24小时客服值班，1小时内做出维修回应。
4、维修车间及前台：节假日及周六日不休息，保证用户随到随修。
5、抢修小组，可随时到现场抢修，以最快速度到达可户指定地点。
6、提供上门服务，收取少量上门费（50元-100元）。
7、实行“先检查故障，再报所需费用，最后维修排除”的维修政策。
8、故障没排除，不收取费用。费用或服务不满意，用户可随时放弃维修，只收取上门检测费50-100元。
9、在选用配件方面，严把质量关，从原厂和一级厂采购正品配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。
10、在维修作业方面，严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。
11、在收费方面，严格按照国家发展和改革委员会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会的规定，制定了《维修收费标准》，并严格执行。决不夸大故障、绝不乱收费。
有任何净水器维修方面的问题，欢迎您拨打本公司热线〔1〕010-5729 6605〔2〕400-770-2920"，本公司将尽最大努力为您解决问题。