银川市金凤区盈南家园冬天暖气烧得特别差，还先交暖气费再供暖
不知道暖气公司咋烧的，冬天别人家暖气热的不行，我们家冻的外套都不能脱
现在还要先收暖气费，不然不给供热
这是强行让先收费
你好，据供热条例规定：鼓励按照建筑面积计收采暖费的热用户一次性交清采暖费；分期交纳采暖费的，热用户应当在当年11月30日前交纳不少于供热期采暖费的百分之五十，供热期结束前交清全部采暖费。逾期不缴纳的，可按欠费总额收取每日万分之五的滞纳金，但不得超过本金。供热期期间，住宅起居室室温达不到18度，可以向供热单位申请报修或测温，由供热单位提供测温依据，双方签字确认，按条例规定减免费用。有的小区供热是安装智能锁闭伐，需要卡里先充钱才能通热。对收费有异议或供热单位乱收费，可以拨打物价举报电话12358
银川市供热物业办 2016-10-31 17:00:35