绍兴风光大酒店,偷梁换柱,欺诈消费者!


2016年7月6日晚,家人相聚,定了绍兴风光大酒店江南厅2桌,20人左右,席间因“咸菜蒸白鱼”味道怪异(有酸味),找服务员反映了,本意也是为了提醒,并没做过大追究。没成想去前台结账时,竟被告知打碎2只杯子,包厢里一共只有我们2桌,谁也没见打碎过杯子,其中一位亲属离开包厢时还特意看过桌上是否落下手机等贵重物品,当时桌上也并未发现破碎酒杯(所有的杯子都好好的),经亲属们再三确认后,明确告知酒店没有杯子被打碎。但酒店工作人员态度恶劣,竟说出“你们当然说没有了,打碎酒杯往桌下一扔就好了”这种话!
若确是我们打碎的,敢作敢当,甘愿赔偿,作为一个公民的基本素质和诚信,我们是有的。但光天化日遭人诬陷,谁能忍?更绝的是在我们与前台争执时,楼上包厢服务员下来了,说你们现在可以返回现场去看一下,这时候盘子已经收走了,餐具也收走了,在桌子上赫然放着两个破碎的玻璃杯,明显是我们在楼下争执时,楼上包厢内已经布置好道具了~~~,根本就是设了个局(手法熟练,配合度高)。
这件事最后报警处理,虽然警察同志还了我们清白,但经历整个事件的我,给想去这个酒店消费或者也遇到了这种情况的朋友们提个醒(我们经历的绝非偶然)。
整个事件,我们犯了一个致命的错误——没有保护好现场,当时所有人都离开了包厢去了一楼前台。原来是以为酒店弄错了,怀着化解误会的心去前台说清楚的,没想到风光大酒店工作人员栽赃嫁祸是惯犯,一口咬定,毫无歉意,

咸菜是有酸味。

那么傻的店

想要来店大欺客这一招

砸自己招牌