投诉人于9月14日在路桥区峰江街道十份村台州信泰汽车贸易有限公司购买一辆众泰T60酷派新车,提车时发现车身有很多白点,被诉方表示新车较脏的原因都有该情况。投诉人洗车时发现该车前引擎盖、左后车门、右后车灯等多处均有抛光现象,被诉方承诺该 车抛过光,但否认是在其店内抛光的,投诉人要求被诉方赠送2-3次免费保养,请12315介入帮忙协调解决。(被诉方联系电话:82513130)
你于2017年9月17日向台州市信访局电话反映,要求解决汽车质量问题事项,本单位于9月18日收悉。经调查核实,现向你反馈如下:9月19日,双方当事人来中心调解,经协商达成如下协议:被诉方承诺于2017年9月22日下午5时半前,将你的新车上车牌。如有后续问题,请联系阮吉米,电话:82912315。路桥区市场监督管理局 2017.9.19
路桥区市场监督管理局 2017/09/18