鼠标轻轻一点,便能看到辖区千家万户的详细情况。浔阳区人民路街道桃园社区自创建居民电子档案以来,给社区的各项服务和管理带来了非常大的便利,提高了办事效率,节约了居民办事时间。
1 社区信息电子化管理
多年以来,社区居民户籍管理都是纸质化的传统管理,这种管理存在很多诸如情况不全面、查找不方便、容易丢失、办公浪费等弊端,给社区的管理工作带来不少的困扰。
桃园社区的主任说:“桃园社区辖区面积0.17平方公里,居民5995人,共计2300户,与其他社区相比,面积不算大,人口也不算多,但是残疾人、老年人、贫困人口等弱势群体居多,几乎占到一半,这些人是我们管理的重点,原来的传统方式根本就满足不了我们的管理需求。”从各方面来看,社区传统的居民户籍管理方式必将被电子化取代,真正迎来一个全新的现代化办公模式。
2 社区居民情况一目了然
与传统管理相比,此系统有非常明显的优势,主要有:人员分类更加精确,系统把辖区人口分为低保人员、失业人员、优抚对象、两劳人员、老年人、残疾人等六个模块(后期还可自行增加),一目了然,针对性强;搜索查询更加灵活,可定位查询,根据本人的任何一个信息点找到此人,比如姓名、出生日期、家庭住址、户口薄签发日期等等,每一点都是一个突破口。可模糊查询,输入自定义范围值查找此范围内的所有居民。比如,在高龄补贴办理工作中,社区可输入年龄范围,找出所有即将年满80岁的老人,确保百分之百不漏户;数据统计更加迅速,社区可以第一时间掌握辖区各类人群的分布情况,也在很大程度上避免了社区因急于上报数据而谎报虚报的情况出现。系统功能强大,但却不复杂,一学就会,一看就懂,现在桃园社区的所有电脑都装上了这个系统,社区每一名居干都可利用此系统开展工作。
3 居民办事快捷便利
该系统已经成为桃园社区的工作必备,有居民来盖章出证明,点开系统可以立即核实个人及家庭情况;上级部门要报数据,点开系统输入关键字,可以立即得到相关数据;要完善计生、综治等系统,点开系统即可直接导入,方便、快捷,工作效率成倍提高。在前不久开展的党员基本信息核对工作中,社区利用该系统,不到半个小时就纠正了10多名党员的身份证号码,免去了本需要逐个打电话核对的复杂过程。
目前,社区正在陆续录入系统,准备在后期利用身份证识别技术将每个居民的照片放入系统,并结合社区实际增减相关模块,居民信息会更加全面,系统功能也会更加强大。人民路街道将在全街范围内推广该系统,让社区真正实现鼠标下的高效管理。(记者 余纯桃 文/摄)
社区工作人员为居民办理相关证明材料。