在南海区西樵镇西岸碧岸村237号，宽带账号nh86810901gjt 之前进行了光纤改造安装，在屋背后增加了一个光纤箱，近日发现工作人员安装后，（工作人员疏忽）该机箱箱门忘记关上呈打开状态，该机箱位置较高，我们难以帮忙关上！光纤设备暴露在外，日晒雨淋可能会造成设备容易损坏！建议麻烦安排时间到现场查看并处理好该光纤设备机箱，以免设备遭受损坏！谢谢！
您好！关于您反映的问题，我公司非常重视，已督促相关部门跟进及调查此事情，造成您的不便敬请原谅，感谢您支持中国电信！建议您留下联系电话方便我公司工作人员联系您解释清楚。
2015-11-20 09:55:45