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24小时售后服务维修电话〔1〕0931-2391632 ②0931-8557042
兰州方太燃气灶售后维修许诺：
1)严厉按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。
2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
3)效劳热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小
组，可随时抵达现场抢修。
4)严格执行市物价局和我公司修理规范，不夸张毛病，根绝乱收费
5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。
6)经我中心(兰州修理中心)修理的机器一概实施保修，保修期为3个月，在保
修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心担任返修
7)客户在我中心修理过机器，可凭兰州单据及保修单在我公司再次修理此机
器时，享用修理费半价待遇。
8)树立回访准则：定时对我公司修理过欢迎访问=*>兰州市方太燃气灶>>>官方网站}全国各点售后服务咨询电话欢迎您 的机器运用情况以及我公司的效劳质量情，向用
户满意率、树立用户满意率表
9)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。兰州修理中心具有建设部颁布的专业级施工证书,中电协会团体会员修理专业服务商。
公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户，舒心，安心，放心
一、企业精神：开拓、创新、求实、进取
二、企业方针：科学管理、质量第一；优质服务、信誉第一
三、企业目标：创一流的品牌
四、员工宗旨：做一流的员工 ( ⊙ o ⊙ )啊！
五、服务宗旨：您的满意，我的追求
六、人才理念：唯才是用
七、市场理念：运筹信息之中，决胜千里之外
八、发展理念：百尺竿头更进一步
九、科技理念：日新月异
十、工作理念：不达目的不休息
兰州方太燃气灶维修服务热线: 〔1〕0931-2391632 ②0931-8557042
只要您拨打公司24小时报修热线，本公司将第一时间竭诚为您服务。
兰州方太燃气灶服务范围：城关区，七里河区，安宁区，西固区
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1、 您公司可以提供上门服务吗？
在服务范围内全部可以提供上门服务(小家电除外)，而且们为客户提供了24小时服务热线咨询报修！
2、 如果上门检查报价后，您可以选择不修吗？需要收什么费用吗？
当然有权放弃维修，而且您也可以因为费用高等其它方面的原因提出放弃维修。因此，我们提出给客户最大限度自由选择权！在我中心检测出故障原因，能够修复而客户主动提出不修时，我们须收取上门检测费20-100元，（偏远地区或特殊情况与客户协商好)。因我中心检查不出故障原因或没有能力修复的，不收取任何费用。
3、 经贵公司维修后的电器有保修吗？保修期是多长时间呢？
我公司为解决用户的后顾之忧，对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定，一般为三个月（特殊情况除外）。
4、 我公司以优惠的价格！提供二十四小时优质的服务！
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燃气灶具是厨房的重要组成部分，因为要经常使用，所以老化程度也很快。想要燃气灶具使用时间更长，就应该注意平时的保养问题。下面就告诉你燃气灶具的保养知识。
1. 保养贴士：
1、用肥皂水检查供气管道的接口处是否泄漏，橡胶软管是否老化出现裂纹。
2、定期清理火盖上的火孔，防止堵塞。
3、灶具火盖损坏后，一定要购买原厂产品，不能随意更换，以免造成燃烧状态不良。
4、进气软管长期使用会老化或破损，形成安全隐患。因此进气软管有老化现象时应及时更换，切不可用胶布粘补后继续使用。
使用注意：
1、 清洗灶具台面时，请用柔软的棉布或毛巾蘸取足量的中性清洁液。
2、 在燃气灶使用过程中必须打开窗户或换气扇以保持室内空气的流通。
3、 在使用过程中，请不要用手接触灶具台面，以防烫伤。
4、 长时间不使用燃气灶，务必取出干电池;同时还要定期换干电池。
5、 为了使定时器定时准确，旋钮先转动幅度大一点，然后再回转到想要的定时时间。当不使用定时器时，请把定时器按钮开关转到“ON”位置。
6、 当发现燃烧器火焰参差不齐时，可用刷子或钢针清除喷火器上的污垢。
7、 喷火器、火盖、锅架清洗完后，必须等到干燥后再正确安装。
8、 橡胶管使用时间不得超过18个月。
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提醒：要是平时感到有异味，应该立即用肥皂液检查胶管与减压阀，燃具的方向进气口，或三通管接口处，看是否是发生了煤气外泻。同时应该打开窗户，严禁烟火。