复仇“天使”
-----一个医生的日记《节选部分》
序言：红烛自怜好无计，夜寒空替人垂泪。谨以此为“天使”点支小烛提供一丝光亮指明前进的方向！此节选后有篇真实的事实文章以助了解本日记！
2009-05-11今天天气不错，病号真多，真应了那句“钱多人傻速来”，就是有点累，不过心情超爽。终于小休片刻，心中盘算今天收入和回扣，应当不少于6张老人头吧，发工资时又得数的手抽筋了！到时该丢人现眼。闭目养神先，晚上去哪里潇洒？要不要叫20床的？唉还是算了，这种明目张胆的事还是少做好，要低调！对了今天骨五科有个叫雷**出院病人在吵，说我们医院收费不合理！真是个傻瓜，多收了就忍吧，个中奥秘且是你等弱智能参透！今晚还是休息好，明天，不，天天要向“钱”看呀。
2009-05-13科室开会，传达院精神。内容是关于病人投诉乱收费问题，又是老生常谈，耳朵都起茧了。“大家打起精神，今天事有点特别，就是有个雷**病人发现我们将普通换药当夹板固定术收费的事，大家也应当知道这事，请你们不要掉以轻心，她居然看到了其中的一点奥秘…..”科长在叭叭说。我心想一群傻瓜里有个半清醒的二百五很正常的，以我们的经验随便就可打发的！
2009-06-04生活的列车既有趣有无聊地在轨道上惯性滑行！唉，钱该怎么花呀，毕竟是“天使”，不能显摆呀，苦恼！
2009-06-14上班痛并快乐着。看到一个个病人口袋里揣着银行来，咱心里高兴呀！口里哼着“今天是个好日子，咱老百姓真高兴……”中医真是个好东东，东说西道总能自圆其说，我有时真怀疑搞中医的上辈子是不是算命先生！
2009-06-25今天科室开小会《关键医务人员参与》，科长：前几天那个雷**又来了，她还带来了三个娱乐话题。一个是关于那8次夹板问题，一个是过度医疗和高收费问题，一个是说我们手术失误问题。并投诉到卫生局，省卫生厅，还在我院和*山论坛发表。前两个问题那是鸡毛蒜皮的事，第三个确实我们有点失误，以后做手术时不要再说些不三不四的话，尤其打情骂调的！就这个雷**的事院领导下达了预防和治疗的方案：1可科室和人员密切配合，要做到一问两不知，只知道说：你找领导去。2她来我们要热情接待笑脸相迎，俗话怎么说的“不打笑脸人”对吧3大家都会踢球吧，你不会？那没吃过猪过肉总看过猪跑吧，就把她看成个球，如果朝你滚来，你愿踢下就往旁边踢下，不愿踢你就叉开脚让她从裆下滚过去，别粘她！第4条绝对不能泄露出去，她可能会多次复诊和宣开我们的赚钱的秘密，大家要知道，那夹板收费的问题，每个住院一个病人都是千元以上的，全院算起来可是个天文数字！我们的目的就是要这样的人得到报应，谁要她到处投诉。她的病情大家都清楚，不重说。她的骨折手术确实有失误，本来我们采取补救措施很快能愈合的，但是我们要她不愈合，甚至要她残废。怎么做，大家是专业医生就不用明说！有人要问，到时找我们打官司怎么办？去她妈的，最坏的情况不就是做次骨移植或一只手部分残废吗，这有多大的事？不就是赔那么少少的钱吗！我们要她一生看到自己的手就痛苦去！这就是对这些刁民的惩罚！虽然我们这样做眼前是损人不利己，但以后病人就会学乖了，那以后道路平坦，“钱”途无量。大家明白了吗？就是那句“行政不作为”，咱来个医疗不作为，拖惨她。以后遇到她就开些药打发她，她可是从好远的地方来的，每此路费，药费和其它费用就得上千，看她能折腾几下…….科长还在布置战略战术，我心里窃笑：雷**真笨呀，螳臂当车这几个字你不知道吗，活该！这是三级医院，本市的旗帜，你也撼？不自量力！
2009-07-28今天听说卫生局下达了关于雷**投诉的处理文件，内容大概是退回了二千来元的夹板费和过度医疗的费用。哈哈，这相比于我们乱收费，真是九牛一毛。就好比投2元钱买彩票博中五百万一样，这博赌得真他妈划算。难怪世间铤而走险博发财的人大把。大医院真好，要是其它行业还得一赔二甚至更多，牛呀！树大好乘凉！“好大一棵树，绿色的祝福…..”我不禁哼着愉快的曲子。对，今晚去K歌去，我要深情地唱这歌。
2009-10-01日子过得真快，记得有句成语“度日如年”，老祖宗怎么会想出这个词，不可理喻！今天是国庆节，普天同庆！感谢××××，感谢毛主席让我们过上了神仙般的日子，不知天堂怎样?肯定没现在人间好，不然死去的老爸怎么老噙泪托梦给我说：孩子，我心痛！可我每年逢年过节都烧了很多钱呀，每年卖祭品和冥币而花的人民币可以够给一般市民发二个月工资呀，怎么越烧得多您老人家越痛苦呀！您生前可每心脏病呀！难道天堂也生病？没可能呀。百思不得其解……
2009-10-09今天听说那个雷**《该死的，听到她就影响心情》韧性十足，竟然逼得医院为自证清白申请了医疗鉴定。嘿嘿，且不说鉴定结果如何，我想内行都应知道结果，单这程序和过程就得拖得你筋疲力尽，不死也要你半条命！…..
2009-11-25今天我有幸接诊了雷**，也没什么特别呀，看起来挺疲惫的，完全不像以往那些雄赳赳气昂昂闹纠纷的，很客气也很平和地诉说病情并提出疑问，我按照医院既定方针办理，先要其做X片，我知道做不做检查结果其实没什么变化，但一显得我们负责二还可创收，何乐不为呢？然后开些药就很轻松地打发走了。我嘴角流露喜悦，院领导就是领导，高瞻远瞩，决胜于千里之外！突然我胸口一阵疼痛，难道我有心脏病了?该去检查下，别人死了钱没花，那才是最大悲哀！其实我老早就想好好享受生活，可就是管不住手上这笔！突然对那些有各种成瘾的人表示理解！
2009-12-31一年又要过去了，回顾2009，还不错。工资就不说了，单奖金和各种回扣就顶我那同在医院清高的博士小舅子2年工资，一年当你3年，哈哈，看你牛！人分三，六，九等，三大还是九大？今天遇到院办公室的小刘，闲聊又聊到那个雷**，小刘说：又打电话来说要找院领导讨个说法，你说她傻不傻，你找得到吗，随便找个借口不和你接触拖残你都不知！对方还说逼急了叫百号人来医院堵门闹，这更可笑，现在是法制社会，你来闹呀，打个电话就把你以扰乱社会秩序罪抓起来要你吃号饭去，说不定还要在里面过大年呢！现在的人呀都不知自己几斤几两了。我附和道：是呀是呀！今晚无聊地躺在床上，辗转着，身下的钢丝弹簧被压缩企图反弹将我抛下床。我突然想我又有几斤几两了？好像长胖了不少，明天去称下体重。就怕自己几斤几两到死都不明白！上帝呀，保佑我吧！突然岁末的钟声响起，是某些人黎明咆哮的宣言还是某些人的丧钟！！！我看到复仇的“天使”在天空飞翔！！！
以下是雷**的自述和部分投诉稿
我叫雷华芳，女，身份证号4412**********1220
住院号：佛山市中医院病案号341287X片号2166727
2009年4月29日因骑摩托不慎摔伤，当日到连州中医院X片检查为右桡骨中下闭合性骨折，手法复位不理想要我住院手术。医生拟钢板固定术，本人及家属考虑会有明显疤痕隧放弃此案。5月2日下午至佛山中医院骨科门诊，本人已明确表示要住院手术，但门诊还是先行手法复位术和夹板固定术，效果不理想。如此折腾花费近770元《雁过拔毛》！约19:00办理入院骨五科。至骨五科我向接待护士说我在连州做过一些基本化验和检查，接待护士说：“我们医院一概不承认其他医院检查结果。”我提出质疑，她说：“随便你怎么想，就这规矩！”此话出，目的不言而喻！如此说来佛山中医院是世界医学权威，其他医院都是狗屎！此时不知是庆幸还是悲哀？5月3日和4日进行术前检查和化验并对已固定的夹板更换敷料。我当时心存疑虑，我伤肢并无明显肿胀和皮肤颜色改变，按常规骨折是忌搬动的，以防二次伤害！那他们的目的是什么？我当时不解！后来顿悟，就四个字：创新创收！
5月5日手术，术后石膏托固定！
术后每天输液及解开石膏托对创口换药，每日费用超过七百多元。我这手术不算什么大手术，术后应当没什么特殊治疗，怎么每天要七百多元？每日清单没有详细内容，令人一头雾水。
5月8我问医生什么时候可以出院，医生答应11日出院。5月11日八点做好出院准备时，不一会护士居然却要我输液，我当时说马上出院还怎么要打针？护士说药已配必须输，随后又对我换药即他们所说的夹板固定术。我就这样边输液边办理出院。真新鲜呀，病人出院前还得放次“血“。在补交千元后拿到出院证明和治疗清单！当时我大概看了下清单，看到八次夹板固定术就质疑计价员和护士《没找到医生》，她们说解开石膏托换药也算夹板固定术。这也算？把病人当白痴。夹板固定术不是医生做的吗？难道换药护士也行？因我要赶车没时间，就借了X片匆忙离院了。
回家后，我才静下心仔细看治疗清单和X片，发现些问题在该院网业提出些问题，可对方没任何反应，可见对方对此事司空见怪！并在6月2，17，18日复诊及其它时间《有些时间记不清了》时向佛山中医院提出疑问，《注：我提出的问题卫生局应当有存底。》对方均认为该收费合理，治疗无任何不妥！也于18日向佛山卫生局反映，市局说要中医院与我联系，可对方无任何作为。在此我特别要讲的是，我刚开始并没打算追究其骨折愈合问题，只是想弄清8次夹板的事，可对方根本漠视甚至狡辩！注:直到我请律师向卫生局递交投诉书并在卫生局的调查和干预下退还多收的8次夹板费！不过我在此表明，对于上次多收费用的处理，本人表明：1，佛山中医院是服务欺诈，其只简单退多收费用而未受其它严肃的处理表示不可理解！2，对方这种欺诈性服务收费不是个案，而且至今亦未就多收费问题向本人和社会作出公开书面道歉表示愤慨！其它收费昂贵的问题我向卫生局已经做过书面陈述，在此就不再表述！
现将我发现的问题罗列出来并提出我的质疑：
一，二次伤害或手术失误。我右手桡骨骨折，入院时并不是粉碎性骨折，为何术后竞成了粉碎性骨折《有佛山中医院X片XR090617312和报告单为证》？是不是术前和术后所谓的八次夹板固定术引起的二次创伤？还是术中粗暴方式造成的？术前告知书是骨质骨缘骨折可能，造成小骨碎片可以理解和接受。可现在是如此大的骨碎片并局部大面积骨质缺如且骨干爆裂怎么能免责！医疗事故鉴定条例第33条明确说明不可预知或可预知但现有医疗技术和条件无法避免的可免责！请问我这属于哪种？如果术前术中多点准备多点细心，术中不野蛮操作根本不可能出现如此情况！
二，桡骨骨折一般愈合期是6—8周，而我的骨折已经远远超过此时间。
三，影响骨折愈合的因素是哪些？骨折端距离远和骨缺失是不是很重要的原因？从我的X片上看我是不是有明显上述特征？是不是唯一的原因？
四，骨折部是不是骨折愈合延迟？骨干爆裂处是不是不愈合？
五，我右手因为骨折不愈合和延迟愈合导致我右手长时间不能且不敢受力主动活动而功能无法恢复，谁之过？
佛山中医院院训：传承，创新，精诚，奋发。事后再看令人感慨！“传承”，传承什么？传承江湖郎中骗术吗？！创新什么？创新生财之道？！精诚什么？精诚创收之方法吗？！奋发什么？奋发向钱看吗？！ 面对佛山中医院院训我无言！！！ 此致
医疗鉴定委员会
陈述人：
二00九年十月一日
以上是10份前接卫生局通知说医疗鉴定申请已经递交而准备的。现在是12月30日，10月,11月，12月底我做了三次X片检查，骨折部无改善！按骨折不愈合诊断标准8个月无骨性连接可诊断骨折不愈合，需做骨移植！造成此恶果的原因是什么？早在6月份我就向该院提出过可能会骨折延迟愈合和不愈合，而对方做为专业医生不可能不预知到！我先生作为一个内科医生都能预感到，他们竟然不做有效补救措施！难道对方专业水平不如一个非骨科普通医生的水平！这不是侮辱对方的所谓专家和医生医疗水平，而是侮辱我们大众的智力！那么现在请问对方存在什么意图？难道对方是因为我投诉他们欺诈性服务收费而采取的报复，故意不进行手术补救特意要使我残废！对方禽兽行径令人毛骨悚然，不寒而栗！！！
原帖由 佛山和谐有你我 于2010-01-09 12:41 发表 感觉有个难题，在法院上，中医院怎么能证明楼主就是患者呢？
如果此平台泄露楼主资料给中医院，那平台是不是违背了隐私保护规定？
我不是医生，只是觉得中医院解释清楚就好了，如果动不动以追究责任来威胁，那还有谁上此平台问政呢？如果以此原则起诉追究，此平台上很多人都能被政府部门起诉N遍了。
网络虽然是虚拟的，但并非无规则可言。
大家如果问政发言时都能平心静气，以事论事，如实反映，站在解决问题的角度去思考，我想无论是投诉方或是被投诉方都大可通过这种沟通达成一定的理解。不过如果发言的内容已触及违法违纪的行为，公安及司法部门当然可以通过相应的途径、以维护法纪为目的对发言人进行查处。之前C2000上已有向公众散布虚假信息而被罚3000元的个案。
我不是政府官员，但我想网络问政应该是社会进步的一种表现，等同于让网名向政府部门通过网络进行官方渠道的上访。
因此，网民应本着客观真实的原则进行问政，由不得以不负责任、胡编假造的随意方式进行提问，而且我想这种问政的效果不但会大打折扣，而且还浪费了政府资源，甚至造成了社会矛盾的激化。
另外，政府部门是否可标明一些提问的规范、标准，类似于让网民填写表格等，让问题得以更好的解决，同时也节省了网上回复者的时间。
2010-01-02 00:26:05