集资房屋面漏水

“我是原老三建的集资房住户,住省三建三处生活小区1#楼,2015年装修的集资房,2016年发现屋面漏水,2017年2月21日(诉求编号LY17022100011),2月27日(诉求编号LY17022700006),3月10日(诉求编号LY1703031000009)三次反映集资房屋面漏水,后经龙岩市住房和城乡建设局相关部门及省三建留守处负责人协调,原工程承包人写了保证书保证维修好,3月15日来了一黄姓防水师傅来维修,目前情况是:屋面漏水处防水重做了,但没做完,维修工原本说下趟抽空过来盖面,但就没下文了,从3,4月一直到现在多次联系防水师傅,总说没空,一直说是下次来...这几个月修补处经太阳一晒,面上开裂,里面垫的材料都现出来了,不知有没影响;另外窗台渗水依旧没修好。一下雨依旧渗水;7月24日本人又将此情况反映给原工程承包人及留守处负责人,至今都没有结果,8月1日本人又短信留守处负责人并告之将反映给相关部门请求协调处理,但也没有结果
最后恳请有关部门及龙岩市住房和城乡建设局在百忙中给予协调处理,谢谢
游淑平:
您好,您反映集资房屋面漏水问题收悉,现答复如下:
经龙岩市建设系统改制企业留守处再次联系施工单位项目负责人,该负责人答复近期将到你家了解情况。因该房屋已过保修期,建议你们双方协商解决。
(龙岩市住房和城乡建设局于 2017-8-21 08:52回复)