跟你们讲个故事。
转自同行事例,客人张某单独报名旅游,与此团男领队拼房,客人张某加了领队的微信,每天早晚发送黄色淫秽视频骚扰领队。在拼房期间,据领队反应此客人每天一到房间就一丝不挂裸体在房间内走动,丝毫不顾他人感受,每天只睡1-2小时,影响领队睡眠,半夜乘领队熟睡时还偷拍领队睡觉。其中一晚领队在查房完毕后回房间,闻到房间内有一股臭味,发现厕所地板上竟有一坨屎,向客人提出后,客人自行清理了。过后几天,领队又发现此客人在酒店浴缸里拉屎,实在是污秽不堪。领队指出客人的不文明情况后,此客人屡教不改,与此客人拼房的领队被折磨的不行,为了有良好的休息环境养足精神在白天服务好团内每一位客人,提出另外安排房间与此客人分房住。
在团队行程中,此客人不但不遵守团队集合时间屡次迟到拖累其他客人宝贵时间,并且语言性骚扰团中女游客,时常偷拍他人照片,引起团内其他客人极大的不满。多位团友向我公司投诉此客人行为怪异,骚扰女性团友。在此客人住单人间期间,早上房间大门敞开,一丝不挂的对着走廊抽烟(酒店是全面禁烟的),住在对门的女团友吓得都不敢出门。
在克罗地亚普利特维采湖国家公园内等景区游船时,导游一直盯着他,关照好他在原地等船,直到船来到了,导游要照顾全团人员召集全员上船时,此客人未告知导游的情况下突然不见了。全团人员在导游领队的带领下在大巴车上等候,同时导游召集了景区内的巡逻队员在景区内搜寻此客人,由于景区相当大,巡逻队员找到客人后护送他到车站,让他在景区环保车站等待导游接他,没想到工作人员送他到车站后,此客人拦招了老外的私家车,跟着陌生人的车辆离开了,导游没有办法只能在当地报案,但因为没有失踪超过24小时,当地警方不接受报案。景区的巡逻队员派了4组人员再次寻找,找到此客人已是浑身酒味,后送往酒店。此事件耽误了全团客人将近2小时,引起了全团客人对导游领队的不满。
现我社接到最后一晚卢布尔雅那Radisson Blu Plaza Hotel Ljubljana酒店的投诉索赔,并附有照片证据显示此客人单独居住的房间厕所内的浴缸里有屎,邮件中写明浴缸管道被屎堵住了,房间里臭气熏天,酒店要求客人赔偿清洁费用。联系客人后,此客人不承认,证据发给他之后,更是不予回复!
对于此客人的各种不文明行为,希望有关部门能够通过法律渠道制裁这种游客,加入旅游局的黑名单,不要让这样的客人危害到其他的旅行社与其他的游客。
楼主原标题:关于在论坛上看到一个爆旅行社料的贴,我也想发一个
更正下:不是金华游客
丢中国人的脸
比起这个 故意恶意投诉要求赔偿的 更应该建议列入黑名单
好恶心变态
大清早重口味
现在恶心的客人特别多
以后我会多多给大家分享下旅游团你不知道的奇葩事