业主投诉物业不管

我在燕语林森一栋一单元二楼。阳台的棚子被大楼外墙脱落的瓷砖砸坏了,外墙砖持续在掉,所幸有棚子挡着,不然阳台上很容易砸到人,很危险。现在搭的棚子被砸坏了,又漏雨又掉砖块,找物业维修,物业一直推脱不管,不处理。说开发商倒闭了,维修资金不能动,反正就是不管!找了几次就是推脱不理,现在墙砖还在偶尔脱落,很危险。希望相关部门能够帮忙处理下,谢谢
市住房城乡建设局:按照相关规定,房屋外墙瓷砖的保质期为2年,质保期内的维修由房地产开发企业负责,超出保持期的维修应当由小区业委会向我局申请提取住房维修资金。
2017-03-15