希望解决邻里关系

我家前面一户人家,旧屋改造,未签邻里协议,未经村,街道打桩放样,就在老的宅基地里造房子,面积超过了审批的平方,街道拆违办来过,拆了小屋。主房还是超过了审批下来的面积。现建围墙,把两家之间的公共地也圈进了。多次和他们协商不成。他们家人还拿出刀说要砍我们。我们已投拆到区信访局,区信访局已转到街道办事处,可是过了这么多天,街道办事处也没有来一个电话,这个事一直僵持着。希望有关部门帮我们协调一下。想日子过得踏实一些
你所反映的你家前面一户人家,旧屋改造,未签邻里协议,未经村,街道打桩放样,就在老的宅基地里造房子,面积超过了审批的平方,街道拆违办来过,拆了小屋。主房还是超过了审批下来的面积。现建围墙,把两家之间的公共地也圈进了。多次和他们协商不成。他们家人还拿出刀说要砍我们。你们已投拆到区信访局,区信访局已转到街道办事处,可是过了这么多天,街道办事处也没有来一个电话,这个事一直僵持着。希望有关部门帮你们协调一下。想日子过得踏实一些的信访事项。经调查,你所反映的前面一户人家旧屋改造是经过村、街道审批过的,审批占地面积110㎡,建筑面积为220㎡,旧屋改造时建造了小屋,属于违章建筑,街道已进行拆除。关于拆除后围墙侵占公用通道一事,经研究,在不影响交通的情况下暂不作拆除。你们两户人家属亲戚关系,街道曾打电话给你们希望就该事进行协调,但由于你们没有到来,故无法进行协调,望见谅。如对本答复意见不服,可根据国务院《信访条例》第三十四条规定,自收到本答复意见书之日起30日内,持本答复意见书原件和身份证原件、复印件向上虞区人民政府申请复查。逾期未提出复查申请的,不再受理。
上虞区百官街道办事处 2017/07/10