来电人于2017年8月8日在路桥区会展西路1-37号玛丽嘉形象设计会所办理会员卡，现店铺关门，卡内750元余额无法退回，发生纠纷，寻求帮助。
你于10月23日向台州12345电话反映，要求解决玛丽嘉形象设计会所无法退款退卡问题的投诉事项，本单位于10月24日收悉。本单位已发函请区市场监督管理局对此事进行前期基本情况调查了解，区市场监管局回复，该店已关门。经过我局协调了解，该店目前关门整顿，顾客未消费的金额可与该店财务（楚小姐，13116745000）联系处理。我局已告知投诉人，投诉人表示将自行联系财务楚小姐。后续如有问题，请联系商贸管理科，电话：82450933。路桥区商务局 2017年10月30日
路桥区商务局 2017/10/23