我是天顺驾校的学员，我是5月20日左右报的名，9月21日去考科目三没有考出来，然后是11月1日去天顺驾校预约补考的，当时预约的工作人员让我交了500元的补考费，但是我11月7日去湖州考的时候又让我交了80元的补考费，我想问为什么要我交2次补考的钱，我认为不合理，希望相关部门处理。
管理部门接到投诉后，于11月10日上午前往天顺驾校了解情况。经查看合同，询问驾校工作人员及你，天顺驾校收取的500元为科三考试未通过后的补训费用，天顺驾校在填写收据时，填写不规范，填写成补考费用。管理部门当场要求驾校规范服务，需向每一位学员解释清楚费用的用途。11月10日下午，管理部门和你联系，解释500元费用的用途，非补考费用。你表示已了解情况，表示满意。
安吉县交通运输局 2017/11/08