东肖开发区龙腾星城小区经常在无任何预先告知的情况下停电，严重影响居民的生活，其中造成的损失谁来赔偿？恳请领导重视，给予满意的解决方案。
尊敬的龙腾星城住户：经核实，自7月份以来，龙腾星城共有四次停电，均为线路故障停电引起，没有计划停电。由于电网故障具有不可预知性，因此无法提前公告，对此造成的不便，深表歉意并敬请谅解。具体故障情况如下：
第一次：7月25日15：37至16：22，停电时长45分钟；
第二次：8月25日20：49至21：01，停电时长12分钟；
第三次：9月12日12：46至13：18，停电时长32分钟；
第四次：9月22日10：10至11：35，停电时长85分钟。 (国网福建省电力有限公司龙岩供电公司于 2017-9-27 08:08回复)